目 录摘 要.............................................................................................................Abstract................................................................................................................引 言.............................................................................................................1 沈阳市医疗保险发展现状..............................................................................1.1 沈阳市医疗保险业务发展潜力大.......................................................1.2 沈阳市医疗保险行业的销售结构.......................................................1.3 沈阳市阳光人寿辽宁分公司医疗保险发展现状...............................2 阳光人寿辽宁分公司医疗保险业务中存在的问题......................................2.1 公司医疗理赔服务不周到...................................................................2.2 医疗保险营销渠道单一且渠道间联系不足.......................................2.3 销售人员专业素质低和流动性较大...................................................3 阳光人寿辽宁分公司医疗保险问题解决对策..............................................3.1 优化理赔服务流程...............................................................................3.2 拓展销售渠道建立销售渠道互补模式...............................................3.3 加强培训提高员工素质提升员工依赖性...........................................结 论.............................................................................................................参考文献.............................................................................................................致 谢.............................................................................................................摘 要伴随着人们工作压力日趋加大、食品安全缺乏保障,人人都可能处于“亚健康”的时代,人们对健康越来越重视,人们的健康意识不断提高,为健康提供保障,渐渐成为每个人必要的需求,商业医疗保险逐步走入人们的视线。随着我国医疗体制的改革,作为对基本医疗...