个人收集整理勿做商业用途社会管理和公共服务：内涵、趋势、问题及对策（第52 期）编者按 ：近年来，不论在理论界还是在实践界，对我国政府当前应重点“干什么”这个问题， 较为一致地呼声是强化社会管理和公共服务
那么社会管理和公共服务地基本内涵是什么
发达国家地社会管理和公共服务模式有何特点和趋势
我国在社会管理和公共服务方面地现状和问题怎样
我国应采取哪些措施强化社会管理和公共服务
为此，本刊特选摘了中国行政管理学会《加快我国社会管理和公共服务改革地研究报告》一文，也许我们能从中找到对以上问题地初步回答
加快我国社会管理和公共服务改革地研究报告今年上半年， 中国行政管理学会专门组织了关于加快我国社会管理和公共服务改革问题地课题组，并形成了《加快我国社会管理和公共服务改革地研究报告》
该报告综合分析了社会管理和公共服务地基本内涵和重点领域，比较了发达国家地社会管理和公共服务模式，深入考察了目前我国履行政府社会管理和公共服务职能地现状、问题与发展趋势，提出了加快我国政府社会管理和公共服务改革地总体思路和若干建议
以下是对该报告地摘要：一、社会管理和公共服务地基本内涵（一）政府社会管理地内涵所谓社会管理 就是政府通过制定专门地、系统地、规范地社会政策和法规，管理和规范社会组织、社会事务，培育合理地现代社会结构，调整社会利益关系、回应社会诉求、化解社会矛盾，维护社会公正、社会秩序和社会稳定，建设经济、社会和自然协调发展地社会环境
通常情况下社会管理包括两类：一类是政府对有关社会事务进行规范和制约即政府社会管理； 二类是社会（即自治组织、非营利组织和公民）依据一定地规章制度和道德约束，规范和制约自身地行为，即社会自我管理和社会自治管理
现代社会管理是政府干预与协调、非营利组织为中介、基层自治为基础、公众广泛参与地互动过程
政府社会管理主要有三层内涵：第一，政府社会管理是对家
