销售售部日常销售管理制度本着管理层人员间及时沟通， 加强公司管理的原则， 特制订本制度。一、制度内容：（1）客户开发积极开发新客户是销售部所有人员的职责。1、市场人员（电话销售、市场专员）负责通过各种渠道收集、整理客户信息，负责电话联系客户，与客户进行前期沟通，挖掘客户信息，填写在当日的《销售部电话销售工作报表》上。并每日向销售总监以邮件形式汇报，销售总监根据客户实际情况，把项目信息安排给销售经理。由销售经理具体负责项目跟进。2、销售经理负责客户的公关工作， 促进客户关系进一步加强，挖掘项目信息、项目跟踪、商务谈判、合同签订、项目收款、配合项目实施中协调工作，并肩负市场人员的工作职责，每天想销售总监以邮件形式汇报当日工作，每周周五提交本周更新的《公司销售客户信息统计表》，《公司项目信息统计表》及《销售周报》以邮件形式提交给销售总监，并抄送销售助理；3、销售经理外出拜访客户回来后，在当日或当次日，应立即向销售总监口头汇报拜访客户具体情况。对于有需求的客户，销售总监根据客户具体需求，协调、请示相关部门人员做相应支持与配合。项目进入实质性阶段，进行项目立项申请，填写《项目立项书》 ，要求公司其他部门进行配合跟踪；4、销售助理负责销售部门的日常会议的安排、销售会议（周一）前，准备汇总《公司销售客户信息统计表》，《公司项目信息统计表》，发给销售总监。 周一组织安排销售会议召开，并且做会议记录，会后整理后，以邮件形式发送给部门每一个人；定期统计销售部门的每个销售人员的业绩情况，，统计销售人员合同金额、收款情况，每个项目建立《项目预算表》，每季度定期准备销售的销售提成，提交销售总监及公司领导审批，转交财务部门发放销售提成；5、销售总监负责销售部日常销售的管理工作，对销售经理、市场人员的工作进行总结，对项目的进展情况分析后给出合理建议，安排销售经理、市场人员的下一步工作计划；并且对销售部门工作进行考核，项目进入实质性进展后的跟踪及公司汇报工作；6、用户报价：凡是销售人员给报过价的客户，销售人员要在日报上及时向销售总监汇报，并且报价要转发至项目管理部；对报价的进展要分析总结，汇报结果。（2）销售费用管理制度1、费用用途：初步建立一定的客户关系， 为销售人员与客户现在或将来的合作奠定一定的基础。2、申请条件：在销售过程中， 销售人员的日报表里的凡是公司认为有价值的客户 （正在跟项目的客户、 ...
