精选公文范文优质护理三季度总篇一:2016 优质护理季度小结2015 年四季度脑外科优质护理质量检查情况记录一、检查内容:优质护理二、检查者:三、时间安排:2015 年10 月至 12 月四、检查科室:脑外科五、检查结果:平均分:97 合格率:100%969594十月份十一月份十二月份好的方面:1、我科全面实施整体护理模式,对病人实施全面的优质护理,根据需要实行弹性排班。精选公文范文 12精选公文范文2、我科基础护理质量基本到位,对大部分病人的基础护理到位。3、护士均能遵医嘱执行病人各项治疗护理,病人病情变化时能做到动态观察,及时记录。4、对患者的压疮、坠床、跌倒评估达到 100%。5、责任护士基本掌握病人的诊疗护理信息。6、病人对医生护士知晓率提高,基本上都能够认识主管医生护士。主要存在问题:1、部分护理人员对急救物品、器材的操作、维护保养欠熟悉。2、部分责任护士对患者的“八知道”内容掌握不全,条理性差,护理问题未体现首优原则。3、责任护士中医知识不强,对病人的健康指导无针对性。4、低年资护士对病人病情观察缺乏预见性,对专科知识欠缺。5、个别责任护士责任心不强,巡视精3选公文范文4精选公文范文不及时,病房及床单元不能保持整洁。六、科室具体存在问题:篇二:2015年“优质护理服务”工作总结2015 年产科优质护理服务工作总结 2015 年是我科开展优质护理服务的第四个年头,在院领导及护理部的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念。紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。现将一年来的工作总结如下。一、加强培训,提高素质。1、加强优质护理服务相关知识培训。巩固二甲医院评审和爱婴医院复审成果,重新再培训、巩固优质护理服务的目标、重点内容,不断丰富工作内涵。使护理人员能主动、积极为广大产妇提精选公文范文精选公文范文供最优质的护理服务。2、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。3、每月开展护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。4、对全科护理人员进行分层培训、考核,特别是年轻护士,内容包括法律法规、护理核心制度、母乳喂养相关知识、护理专业知识、技能等,稳步提高各级护理人员技术能力,达到人人过关,熟练掌握、灵活运用,有效降低了护...