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精选助理实习报告

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精选助理实习报告认知实习报告一, 实习目的为了提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,为将来谋求一份好职业打下了基础,在20xx 年的寒假,我在广州市长洲旅行社有限公司进行了为期20 多天的实习。广州市长洲旅行社有限公司以一流的服务质量,灵活的经营方式,合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质服务, 并可为客户提供会议和旅游业务。为维护消费者利益, 确保旅游质量, 已足额上交质量保证金,并拥有一支训练有素、经验丰富、 素质好的导游和管理人员。主要经营范围为:1. 常规游部:经营国内各地的组团旅游, 承办会议接待等项目。 2. 特种游部:经营中小学生春秋游、每年举办各种夏( 冬) 令营活动及修学游等项目。3. 自驾游部:针对国内景点的特点, 定期推出自驾车休闲游等项目。4. 景点 ( 区) 管理:与各地景点 ( 区) 合作,参与景点 ( 区) 的管理宣传工作。我实习的部门是市场部,主要的职务是办公室助理,公司要求主要包括熟练操作Word、Excel 、Powerpoint等办公自动化软件,掌握 Internet邮件收发、处理技巧 ; 工作认真、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强; 语言简练,保密责任心强。二,实习内容在广州市长洲旅行社有限公司市场部实习,我主要做的是负责办公室的日常工作,接待,处理文书资料、打印复印传真、文书写作起草等。在这 20 多天中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好日常工作。 在这一过程中, 我采用了看、 问、学等方式,初步了解了公司办公室助理的具体工作,拓展了所学的专业知识。刚开始进入办公室工作学习的时候,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到沮丧,会绝得没有信心,怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的知识,我在学校的学习都是以优异成绩完成,而在实际工作中,我却常常是手忙脚乱的,甚至是错误百出。特别是在文书起草方面,我觉得很吃力,觉得自己对什么都不了解,写什么一点头绪都没有。工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变能力要求也很高,例如某天一位客户来电找办公室主任谈工作,由于当时主任不在而办公室只有我一人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量...

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