Q12分析09分析报告HR部分析VIP免费

20092009年度组织气氛建设员工敬业度年度组织气氛建设员工敬业度分析报告分析报告人力资源部人力资源部2010.4.122010.4.12动车组“开放号动车组“开放号--人力资源人力资源部”部”结结果果反反馈馈调查对象：信息人力资源部调查方式：发放问卷（Q12调查表）发出问卷：4份/6份回收问卷：4份/6份(回收率:100%)经测评，人力资源部2009年度组织气氛建设员工敬业度为：80%满意的员工不一定敬业；敬业的员工才能为企业创造财富！重点重点((PRIORITIES)PRIORITIES)行动行动((ACTIONS)ACTIONS)承诺承诺((COMMITMENTS)COMMITMENTS)-“-“我们应注意什么我们应注意什么?”?”-“-“我们如何行动改善工作环境我们如何行动改善工作环境?”?”-“-“我们如何互相承诺我们如何互相承诺?”?”-“-“这就是我们取得的进步这就是我们取得的进步.”.”今天做什么今天做什么------IMPACTIMPACT六步骤六步骤介绍介绍((INTRODUCTION)INTRODUCTION)测量测量((MEASUREMENTS)MEASUREMENTS)跟踪跟踪((TRACKING)TRACKING)-“-“为什么做调查为什么做调查?”?”-“-“数据告诉我们什么数据告诉我们什么?”?”33重点重点((PRIORITIES)PRIORITIES)行动行动((ACTIONS)ACTIONS)承诺承诺((COMMITMENTS)COMMITMENTS)-“-“我们应注意什么我们应注意什么?”?”-“-“我们如何行动改善工作环境我们如何行动改善工作环境?”?”-“-“我们如何互相承诺我们如何互相承诺?”?”-“-“这就是我们取得的进步这就是我们取得的进步.”.”IMPACTIMPACT第一步第一步介绍介绍((INTRODUCTION)INTRODUCTION)测量测量((MEASUREMENTS)MEASUREMENTS)跟踪跟踪((TRACKING)TRACKING)““为什么做调查为什么做调查?”?”-“-“数据告诉我们什么数据告诉我们什么?”?”44评测和了解基层工作环境质量评测和了解基层工作环境质量经理和员工共同积极参与改进经理和员工共同积极参与改进工作环境工作环境实施实施QQ1212的目的的目的55盖洛普路径盖洛普路径从此进入从此进入股票增值股票增值实际利润增长实际利润增长可持续发展可持续发展忠实客户忠实客户敬业员工敬业员工优秀经理优秀经理因才适用因才适用发现优势发现优势112233446677991212558810101111QQ1212TMTM77Q1：我知道对我的工作要求。Q2：我有做好我的工作所需要的资料和设备。Q3：在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。Q4：在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。Q5：我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。Q6：工作单位有人鼓励我的发展。Q7：在工作中，我觉得我的意见受到重视。Q8：公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。Q9：我的同事们致力于高质量的工作。Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友。Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。Q12Q12——最重要的最重要的1212道问题道问题88我的获取我的奉献我的归属共同成长Q2Q2必需的材料和设备必需的材料和设备Q1Q1知道工作要求知道工作要求Q6Q6鼓励发展鼓励发展Q5Q5主管主管//同事关心同事关心Q4Q4过去过去77天受到表扬天受到表扬Q3Q3每天做擅长做的事每天做擅长做的事Q10Q10在单位有好朋友在单位有好朋友Q9Q9同事注重质量同事注重质量Q8Q8公司的使命公司的使命//目标目标Q7Q7我的意见受到重视我的意见受到重视Q12Q12有机会学习、发展有机会学习、发展Q11Q11谈过去谈过去66个月的进步个月的进步敬业阶梯敬业阶梯(基本需求)(管理层支持)(团队工作)(总体发展)99重点重点((PRIORITIES)PRIORITIES)行动行动((ACTIONS)ACTIONS)承诺承诺((COMMITMENTS)COMMITMENTS)-“-“我们应注意什么我们应注意什么?”?”-“-“我们如何行动改善工作环境我们如何行动改善工作环境?”?”-“-“我们如何互相承诺我们如何互相承诺?”?”-“-“这就是我们取得的进步这就是我们取得的进步.”.”IMPACTIMPACT第二步第二步介绍介绍((INTRODUCTION)INTRODUCTION)测量测量((MEASUREMENTS)MEASUREMENTS)跟踪跟踪((TRACKING)TRACKING)-“-“为什么做调查为什么做调查?”?”““数据告诉我们什么数据告诉我们什么?”?”1010改改善善成成果果Text63.3%Q12亚洲50百分位:74.2%7...