公司简介中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年，是中国现代通信产业的支柱企业，也是中央企业工委管理的国家重要骨干企业之一，连续名列全国最大外商投资企业和电子信息百强前茅。公司总注册资本12050万美元，总资产142亿元，现有员工4000多人。至2000年底，累计实现销售收入500余亿元人民币，上缴税金86亿元人民币,出口合同总额4亿美元，出口创汇1.5亿美元。2000年,公司实现销售收入108亿元，在2001届全国电子信息百强企业中排名第12位。在2001年5月出版的《财富》杂志中，上海贝尔公司被评为中国最受赞赏的外资企业之一。新世纪的上海贝尔，将秉承团结拼搏、和谐创新、再创辉煌的精神，十五计划期间，年均增长超过30%，在国内IT产业中继续保持领先地位，逐步发展成为世界级通信企业。系统升级原因•早在1994年，上海贝尔就引进了SSA公司的MRPⅡ管理软件，1995年正式启动了MRPⅡ，财务部、生产部等部门也有自己的管理信息系统，但MRPⅡ仅仅局限于物料管理，没有财务和销售等信息，没和财务、销售集成。•上海贝尔与外部供应链资源的集成状况不佳，很大程度上依然是传统的运作管理模式，而并没真正面向整个系统开展供应链管理。由于上海贝尔在供应链管理的快速反应、柔性化调整和系统内外响应力度上有所不够，一些材料不成套，材料库存积压，许多产品的合同履约率极低，如：2000年上半年普遍履约率低于70%，有的产品如ISDN终端产品履约率不超过50%。客观现状的不理想迫使公司对供应链管理进行改革。1998年10月，上海贝尔正式决定上ERP。ERP使上海贝尔的管理再上新台阶，既提升了管理水平，又加快了内部库存周转，也提高了公司整体上对市场的反应速度。新系统及其优势：•供应链管理与电子商务相结合，产生了电子商务供应链管理，其核心是高效率地管理企业的信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。•上海贝尔的电子商务供应链管理战略的重点分别是供应商关系管理的E化、市场需求预测的E化、外包决策和跟踪控制的E化和库存管理战略的E化。•库存管理系统要求突破传统的计划、采购、生产、分销的范畴和障碍，把企业内部及供应链库存节点企业间的各种业务看作一个整体功能过程，通过有效协调库存管理过程中的信息流、物流、资金流，将企业内部的库存管理与企业的供应链有机地集成，以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出的高质量、高柔性和低成本的要求。新系统目标效果1•真正满足了客户的需求•面对不同客户的不同业务流程，以及部分客户不规范的业务流程，上海贝尔的供应链库存管理软件，帮助物流整合其作业流程，以规范化的系统作业替代变化各异的人力服务，彻底告别了客服和客户“一一对应”的作业时代，系统的整合运作使得新的客服人员易于快速进入工作流程，真正满足了客户的要求。•真正降低了人力成本•整合了仓储、运输、计费等系统的库存管理软件，彻底解决了以往业务数据多次重复录入、部门间协同作业困难、数据实时流动效应低下等问题。•真正实现了全国多网点协同作业•伴随着业务的快速发展，贝尔在全国各地都建立了营业网点，在上海贝尔物流供应链信息系统互联网架构的支持下，各地网点和同一网点不同仓库之间实现了即时信息互通和实时协同作业。上海贝尔帮助客户不断拓宽增值物流服务渠道，帮助客户的客户不断提高营运效益。•真正提高了工作效率，整合了物流过程•上海贝尔物流供应链信息系统上线后，作业变为了深层次的业务一体化，实时协调协同作业的信息化。系统帮助客户及时进行数据采集，帮助业务操作人员真正提高了工作效率，帮助管理层真正降低了管理成本，最终真正提高了客户服务满意度。•真正掌控了收入和成本明细•上海贝尔供应链库存管理软件通过强大的计费引擎，解决了以往手工操作记录不准确、不及时并耗时耗力的问题，使管理层能及时准确的把握公司的利润情况。新系统目标效果2新系统内容描述•面向供应链管理的库存管理模式有多种，根据上海贝尔的库存管理种类和生产制造模式，采用如下库存管理模式：1.对材料库存和半成品库存管理2.对关键性材料资源，考虑采用联合库存管理策略。通过供应商和上海贝尔协商...
