个人收集整理仅供参考学习网络发票及不动产项目管理软件问题集1,无法登陆,提示检测不到智能加密盘。原因:企业电脑 USB 接口有问题,或企业电脑COM 口未开启。处理方式:建议换别的USB 接口试一试,如果在两台以上的电脑行仍然无法识别,建议企业换盘。2,无法登陆,提示需要安装控件。原因:在进入系统首页后未下载安装控件。处理方式:在登录界面上,有控件下载的链接,点击下载,解压,安装,重启计算机即可登陆。3,无法登陆,提示网页已网页过期。原因:可能是因为企业IE 浏览器安全等级过高。处理方式:在浏览器中,选择工具,然后点击Internet 选项,点击安全选项卡,选择 Internet 安全等级设定为“中”,即可登陆。4,无法登陆,提示无法打开网页。原因:企业网络连接问题或系统网址输入错误。处理方式:首先确认宽带是否连接,其次确定网址是否输入正确,如果前两项正确,仍然登陆不了,有可能是电信封了该企业的IP。5,无法打印发票,点击打印发票提示“付款方ID 不能为空”原因:系统设定为付款方ID 为必填项。处理方式:票面信息中的企业识别码,付款人身份证号码,这一项必须填写。6,无法打印发票,点击打印发票之后电脑和打印机都没有反应。个人收集整理仅供参考学习原因:企业网络过慢或打印机设置问题。处理方式: 首先确认网络状态是否良好, 然后确认打印机是否正常连接,默认打印机是否为票据打印机。7,无法打印发票,打印机不吃纸。原因:企业打印机连接或是打印机硬件问题。处理方式:首先确认打印机是否正常连接,打印机电源是否开启,然后确认打印机进纸摇杆是否处于前进纸位置。如以上都确认无误, 就应该是打印机传感器出问题了,建议和打印机厂家联系。8,无法打印发票,无法输入信息,大写金额不会自动生成等。原因:企业电脑键盘出现问题。处理方式:首先确认网络状态是否良好,键盘是否已经卡键,输入法字体是否正常,是否为全角输入。9,无法打印发票,提示选择营业税税目。原因:系统设为选择营业税税目为必填项。处理方式:在开票界面的左上方,选择符合企业的营业税税目。10,打印错误,打印出来的票面为网页界面。原因:企业在操作过程中点击打印的时候点击了浏览器上的打印。处理方式: 应该点击开票界面下方的打印发票,而不是浏览器文件选项之中的打印。11,打印错误,打印发票为乱码。原因:打印机硬件问题或打印机软件设置错乱处理方式:打印机芯片老化,建议恢复打印机出厂设置,如果...