系统集成公司质量手册精编

武汉华锦科技有限公司质量手册（依据GB/T19001 － 2008idt ISO9001： 2008 标准）文件编号： WHHJKJ/SC-2015 发行版本： A/0 编制：质量管理体系工作小组审 核 人：方荣华批 准 人：李浩受控状态：受控分 发 号：发布日期： 2015 年 8 月 6 日实施日期： 2015 年 8 月 6 日目录、质量手册发布令质量手册是依据GB/T19001-2008(idt ISO9001:2008)标准建立，是我公司质量管理体系法规性文件。它规定管理体系的组织结构、职责权限和对各过程的识别控制及要求，现予以发布并实施。以质量求生存，以市场为导向，以信誉求发展，以管理创效益，质量是企业发展永恒的主题。全体员工应充分认识到本质量管理体系是为保证服务质量、求得企业生存和发展而建立的。对质量手册中各项规定必须遵照执行，为提高服务质量，加强质量管理，赢得顾客的信誉，不断提高企业的业绩努力工作。总经理： 李浩 2015年 7 月 25 日、管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008idt ISO 9001:2008《质量管理体系要求》 ，加强对质量管理体系运作的领导，特任命余跃群同志为我公司管理者代表。管理者代表的职责是：1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。2. 向总经理报告质量管理体业绩和任何改进的需求。3. 确保在整个组织内提高顾客要求和意识。4. 就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理： 李浩 2015年 7 月 25 日、质量方针、质量目标、质量承诺质量方针 ：以质量求生存，以市场为导向；以信誉求发展，以管理创效益；严格企业管理，持续改进创新。质量目标：1、项目工程验收首次合格率90% 2、顾客满意率 90% 质量承诺：确保产品质量，提供满意服务。为实现质量方针，达到质量目标，兑现质量承诺，公司总经理应为质量管理的执行与验证活动，配置充分且适宜的资源。资源包括人力资源和物力资源。主要是人力资源， 应配备与职责相适应的各层次管理人员和执行人员。如：内部审核员、总工、工程师等。资源还包括硬件和软件。如：为实现质量目标提供相关的规范等，创造和提供必要的工作条件。总经理： 李浩 2015年 7 月 25 日、公司简介武汉华锦科技有限公司于2011 年 6 月 7 日在武汉· 中国光谷注册的民营高科技企业，注册资金 100 万元。公司经过2 年迅速发展，业绩快速增长，规模不断壮大，于2013 年 6月 5 日增资至 500 万元。公司现有各类高素质的专业人才20 余人，从事信息安全服...