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纳税人满意度调查表格

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纳税人满意度检查表格1 / 3 纳税人满意度检盘问卷敬爱的纳税人:为了不停提升地税部门的工作效率和工作质量,更好地服务广大纳税人,现展开纳税人满意度检查,请依据您所认识的状况照实选择问题答案,对我们的工作进行评论。感谢您的支持!纳税人名称:联系人:联系电话:纳税人种类:□A 公司类□B 个体类□C 其余类1、您对我局政策的透明度()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意类型一:2 、您对我局关于税收政策的解说、指导()税 收 政□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意策 的 公3 、您对我局税收宣传的门路和方法()开性□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意4、您对与我局的交流方法和成效()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意5、您对我局公正执法和依法办税的整体评论()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意6、我局工作人员在进行税务稽察(或下户核实)时能否向您主动出示《税务检查证》等有关证件和有关税务文书?类型二:()税 收 执□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意法 的 公7、您对我局在办理有关涉税事宜时履行收费标准的状况能否正性满意?()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意8、您对我局税收定额的公动工作()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意9、您对我局办税服务厅的环境和设备(□ A 满意□B 较满意□C 一般)□D 不满意纳税人满意度检查表格2 / 3 类型三:10、您对我局工作人员的服务态度和服务形象()税 收 征□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意管 的 文明性11、与其余部门对比,您对我局的服务()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意12、您对我局办税服务厅工作人员倾听纳税人的建议、解答问题和供给办税服务的耐心程度能否满意()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意13、您对我局多元化申报方式感觉()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意类型四:14、您对我局工作人员的专业水平()税 收 征□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意管 的 效15、您对您办理有关涉税事宜时的做事效率感觉()率□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意16、您对我局公然承诺事项的兑现状况()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意17、您对我局的作风建设感觉()□A 满意□B 较满意□C 一般□D 不满意类型五:18、您对我局工作人员的勤政勤政状况()税 务 部□A 满意□B 较满意□C 一般...

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