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组织理论与设计知识点

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组织理论与设计一、不定项选择题1、古典组织理论 (重点人物及思想 ) A、泰罗的组织理论 :泰罗 (美国 ),被西方誉为科学管理之父,其代表作是《科学管理原理》。贡献有 :(1)根据劳动分工原理 ,提出单独设置职能结构 ; (2)主张实行职能管理制 ; (3)提出了例外原则 ,实行权力下授原则。B、法约尔的组织理论:法约尔 (法国 ),其代表作是《工业管理和一般原理》。贡献有 : (1)提出了管理过程的五个职能(计划、组织、指挥、协调、控制);提出了组织的层级结构原理; (2)提出 14 条管理原则 (劳动分工 ;权限与责任相符 ;纪律 ;命令的统一性;指挥的统一性 ;复原利益与整体利益的一致 ;合理的报酬 ;集权制 ;等级链 ;建立秩序 ;公平 ;保持人员稳定;发扬首创精神 ;团结就是力量 ); (3)提出了 “法约尔桥 ”的设计 ; (4)提出直线 —职能制 ,设立参谋部C、韦伯的组织理论 :其贡献有 : (1)设计了理想的行政组织体系(2)行政组织体系的基础是合法规定的权利(3)提出纵向分工的分层结构模式韦伯指出权力有三种类型:(1)理性和法律的力(2)传统式的权力 (3)个人崇拜式的权利。D、厄威克的组织理论厄威克 (英国人 )归纳出组织理论的八项原则:目标、相符、责任、等级、管理幅度、专业化、协调以及明确性。2、公司治理结构的组成要素:1、股东会 ;2、董事会 ; 3、经理人员 ; 4、监事会。3、管理幅度设计的影响因素:1、工作能力。 2、工作内容和性质。3、工作条件。4、工作环境。4、精益生产的目标 :1、准时化 ;2、零废品 ;3、零库存。5、波特的竞争战略:1、成本领先战略 ;2、差异化战略 ;3、集中化战略。6、组织分析分类 :1、职能分析 ;2、决策分析 ;3、关系分析 ;4、流程分析;5、负荷分析。7、伍德沃德把企业归纳为三种类型:单件和小批生产、大批和大量生产、长时期的流水生产。8、新组织理论学派的组织理论(1)明茨伯格提出组织结构的五种协调机制:相互调整、直接监督、工作过程标准化、成果标准化、技能标准化。(2)五种流程系统 : 正式的权力系统 ;规章制度流程系统;非正式沟通流程系统;工作群体流程系统 ;特殊决策流程系统。(3)组织结构的五种类型:简单结构 ;机械性行政组织 ;职业性行政组织 ;分布式结构 ;特别小组。9、CEO 的管理生命有五个季节:(1)受命上任 ;(2)摸索改革 ;(3)形成风格;(4)全面强化 ;(5)僵化阻碍。10、企业内部约束机制:(1)公司章程约束 ;(2)合同约束 ;(3)组织机构约束。企业外...

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