下载后可任意编辑机房工程 维保合同 合同编号：___ _ 甲方：潍坊市农村信用合作社联合社 乙方： xxxxxxx 合作社联合社（以下简称甲方）和北京迪森运维科技进展有限公司（以下简称乙方），均为符合中华人民共和国法律规定而建立的公司，甲方委托乙方提供本合约所规定的维保服务。现双方一致达成如下协议：第一条、概述：双方经协商针对潍坊市农村信用合作社联合社机房维保工程，在日常使用中存在的深度广泛维护保养等内容，结合《合同法》及有关现阶段机房设备和维修保养条件签订此协议。乙方对甲方机房项目中使用的机房整体性能（机房装修系统、机房配电系统、机房空调通风系统、机房综合布线系统、机房门禁系统、机房图像监控系统、机房环境与动力设备监控系统、培训室音响投影系统、机房及培训室照明系统、机房消防系统、机房 UPS 系统）进行有偿维护保养，合同期限为 xxx 年_ xx _ 月_ xx _ 日至xxxx 年_ xx 月_ xx _ 日止，为期 x 年。第二条、维保内容：2．1、维保范围1、机房整体系能及提升2、机房装修系统；3、机房配电系统；4、机房空调通风系统；5、机房综合布线系统；6、机房门禁系统；7、机房图像监控系统（包括软件）；1下载后可任意编辑8、机房环境与动力设备监控系统（包括软件）；9、培训室音响、投影系统；10、机房及培训室照明系统；2．2、场地：潍坊市农村信用合作社联合社科技中心机房、培训室、主控室；2．3、服务范围和承诺2．3．1、根据协议规定的条款,乙方按设备清单所规定的范围对设备进行定期维护保养和故障排除服务,以保证设备正常运行（见后附主材、设备清单）。2．3．2、乙方应每年四次分季度对设备进行定期回访维护，即到现场免费维护回访，免费升级监控软件以保证设备正常工作，但回访不包括电话跟踪回访与应急演练现场支持。 对于故障维修可分为两种：一级故障：此类故障直接影响机房主设备系统的正常运行，可能导致整个系统的瘫痪，造成严重的后果。如：UPS 电源系统故障、配电系统故障、空调新风系统故障。二级故障：此类故障不会直接影响机房主设备系统的正常运行，也不会导致整个系统的瘫痪而造成严重的后果。两种故障的维修时限要求也分为两种：一级故障：可于任何时间内维修,维修值班电话全天候 24 小时服务，一般简单故障 3 小时修复，复杂疑难故障 6-12 小时修复。二级故障：可于法定上班作息时间内维修,维修值班电话全天候 24 小时服务，一般简单故障 12 小时内修复...
