绩效管理在项目管理中的应用及实践方法—— 以山东鲁能软件有限公司为例杨生秀，董善江（潍坊科技职业学院，山东寿光262700 ）摘要 ：从项目管理的过程，结合鲁能软件公司项目管理案例中的实践经验，提出项目绩效管理，进而通过对绩效管理在项目管理中的作用分析，总结出具有参考意义的项目绩效管理办法。关键词 ：绩效管理；项目管理；项目绩效管理中图分类号:F270.7 文献标识码 :A 引言项目管理是根据项目的具体情况制定计划，通过一定的过程控制手段确保计划在一定的时间、费用和资源限制条件下保质保量地完成。从项目管理的定义中我们可以看出，项目管理的关键是制定好的计划，并确保计划得以有效的执行，在这个过程中，“确保”是关键中的关键，它既是一个手段，也是一个过程。确保的手段很多，如项目管理五大过程组中的控制就是一个确保项目按目标完成的重要手段。控制作为一项项目活动，贯穿于9 大知识领域中的7 个领域（即整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理），控制的结果是项目，但直接对象却可以理解为人，是通过控制人来影响结果，从而在管理过程中不断提出变更、改进建议，确保项目的完成，所以项目的控制是对人的控制，也就是项目管理过程中的绩效管理。伴随项目管理过程的是对人的绩效管理过程，即能保证项目计划完成的绩效计划、保证项目执行的绩效实施管理、对应项目里程碑界定的工作任务的绩效考核管理、以及项目总结阶段的绩效反馈管理。绩效管理伴随项目管理的始终，是保证项目目标得以完成的重要手段，也是经常被忽视的一个管理工具，很多教材并没有将项目绩效管理列入项目管理的范畴内，这也是本文重点进行分析及推介的原因所在。一、项目绩效管理项目绩效管理是在项目管理过程中，对实施项目的团队及其成员的工作标准、时间、质量、人力成本等因素进行全过程跟踪、控制与考核评估，以督促项目团队与成员，保证项目计划在一定时间、费用、资源限制条件下高质量完成并界定利益及处罚的一种工具与手段。项目绩效管理与项目管理同步进行，但单项工作却稍有滞后性，即先有项目工作任务，后有绩效管理任务，项目绩效管理可以看作独立于项目管理之外的一种对人的监管过程，也可以看作是项目管理过程的一部分，项目绩效管理的过程分为以下几项内容：1. 项目绩效计划管理，2. 项目绩效实施管理， 3. 项目阶段绩效考核评估管理，4. 项目绩效反馈管理。二、绩效管理在项目管理中的应...
