可编辑范本综合能源服务的商业模式综合能源服务是将能源销售服务、分布式能源服务、 节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式， 本文将介绍综合能源服务的概念、 商业模式，以及其面临的挑战和机遇。什么是综合能源服务按照关联的紧密程度和业务发展模式的相似程度，能源服务归纳为三类。 第一类是能源销售服务，包括售电、售气、售热冷、售油等基础服务，以及用户侧管网运维、绿色能源采购、 利用低谷能源价格的智慧用能管理 （例如在低谷时段蓄热、给电动汽车充电）、信贷金融服务等深度服务。第二类是分布式能源服务，包括设计和建设运行分布式光伏、天然气三联供、生物质锅炉、储能、热泵等基础服务，以及运维、运营多能互补区域热站、融资租赁、资产证券化等深度服务。第三类是节能减排服务及需求响应服务，包括改造用能设备、 建设余热回收、 建设监控平台、代理签订需求响应协议等基础服务，和运维、设备租赁、调控空调、电动汽车、 蓄热电锅炉等柔性负荷参与容量市场、辅助服务市场、 可中断负荷项目等深度服务。综合能源服务是指将不同种类的能源服务组合在一起，即将能源销售服务、 分布式能源服务、 节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式。综合能源服务是在国内刚开始发展、有广阔前景的新业态， 它意味着能源行业从产业链纵向延伸走向横向互联， 从以产品为中心的服务模式转向以客户为中心的服务模式，成为实现国家能源革命的新兴市场力量。能源服务的新模式传统能源服务， 多是从产业链上游向下游纵向延伸的合纵模式，而综合能源服务则是围绕客户需求提供一站式服务的连横模式。新模式相对于传统模式的变化主要体现为以下两个方面。一是从以产品为中心的服务模式， 变为以客户为中心的服务模式。 传统能源服务，多是上游企业的附属业务， 往往围绕上游企业的产品营销开展服务，服务模式是以产品为中心。 而综合能源服务是以能源服务为主营业务，围绕客户的综合需求可编辑范本开展服务，服务模式是以客户为中心。为了提高客户满意度、增强客户粘性，综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务，还可以针对客户使用能源背后的最终需求，考虑客户对成本、 安全、舒适、便捷、速度等方面的要求， 提供物业管理、垃圾处理、碳金融、智慧生活、大气治理、水处理、固废处理等相关服务。二是从基于事物的弱互动服务模式，变为基于关系的强互动服务模式。过去纵向延伸的能源服务模式，...
