绿化保洁部作业指导书1 1、 保洁人员作业标准2、 保洁工作作业检查指导书3、 收倒垃圾作业指导书4、 安全操作规程5、 公共设施、物品保洁作业指导书6、 地毯清洁保养作业指导书7、 地面清洁作业指导书8、清洁设备操作保养作业指导书9、洗手间清洁作业指导书10、环境消杀作业指导书11、绿化养护管理作业指导书12、割灌机操作作业指导书绿化保洁部作业指导书2 保洁人员作业标准（一）清洁服务目标：1. 工作目标：及时有效地处理住宅小区内出现的各类清洁卫生问题，保持并提高住宅小区的保洁率指标。2. （1）保证每天对住宅小区内的清洁范围进行例行清洁，定期进行害虫消灭，消灭卫生死角，保持小区日常保洁率达到100％。（2）对临时出现的清洁卫生问题及时处理，以便尽快消除其影响，以确保小区（大厦）保洁率达到98％以上。（二）清洁服务保证制度：24 小时电话监督制。（三）实施方案及工作标准1. 工作范围：小区内公共区域清洁服务住宅楼内：楼栋门、前厅（大厅）及走廊地面、墙面、顶棚、楼道灯、楼内布告栏、楼层标识、消防栓、楼梯、电梯、设备管道。住宅楼（大厦）外：楼宇外檐清洁、雨棚、楼外台阶及栏杆、道路、垃圾箱、垃圾站、信报箱、宣传栏、邮筒、草坪灯、休息椅、建筑小品、标识牌、收水井。2. 实施方案及工作标准（保洁用具/ 品：）主要工具：扫帚、垃圾斗、拖布、抹布、水桶、掸子、尘推等。清洁剂：洁厕剂、洗洁净、不锈钢养护剂、尘推油、洗衣粉等；3. 住宅楼内清洁3-1 楼栋门 ` 工作方法：每天用抹布擦洗1 次以上，并随时保持清洁。工作标准：手摸无尘土，玻璃明亮无明显污渍。3-2 前厅及走廊地面工作方法：每天彻底清扫、拖洗1 遍，并随时保持清洁。工作标准：无杂物、无污物，无明显脚印。3-3 楼内公共区域墙面工作方法：每天将所有墙面查看1 遍，发现乱贴、乱画及时阻止并处理干净，并及时清除墙面灰尘。工作标准：无乱贴乱画、墙面无灰尘。3-4 顶棚工作方法： 清洁人员每天对公共区域的顶棚巡视1 遍，特别是墙角处， 发现蜘蛛网及时清扫。工作标准：无蜘蛛网，墙面无明显灰尘。3-5 楼内公共照明工作方法：对楼内公共照明设施每周擦试1 遍。工作标准：表观无明显灰尘，夜晚灯开启时灯光明亮。3-6 布告栏及楼层标识、消防栓工作方法：每天用抹布擦拭1 次。工作标准：手摸无尘土。3-7 楼梯工作方法： 楼梯地面每天清洁1 次；楼梯扶手每天用抹布擦洗1 次；楼梯栏绿化保洁部作业指导书3 杆...
