网格化管理工作总结篇一:格化管理总结社区格化管理活动总结今年以来,在翟庄党工委的领导下,社区党委联系社区党建工作的实际,牢固树立和全面落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,以推进格化管理为契机,整合各种社会资源,构筑起社区工作,努力把社区党员的力量凝聚起来,把党员的作用发挥出来,把党的工作渗透到社区工作的各个方面,形成符合社区实际的党建工作新格局,推动了和谐社区建设。我们的主要做法是:一、划格、组团队、建信息,夯实格化管理工作基础。1、划格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大格,分别为翟庄一小区东格、翟庄一小区中格、 一翟庄小区西格、翟庄二小区东格、翟庄二小区中格、翟庄二小区西格,每个格内居民约30 户左右,人口约600 人,格内的楼群纳入格管理之中。2、组团队。由党小组长为格长,社区干部、联片党员骨干、居民小组长为格联户成员,负责格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队,每个服务团队设立一名队长若干名副队长,定期为社区居民提供各类义务服务。3、建信息。了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区格化管理资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。二、订制度、定职责、优服务,打造全方位服务工作新格局。1、订制度。建立各项服务管理制度,形成一种工作机制。如制订《格化工作服务团队职责》,《“格化工作”格长职责》、《格化工作成员职责》《格化工作例会制度》 、《格化工作问题反馈制度》等,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务工作开展有的放矢。2、定职责。首先,社区成立“格化管理、组团式服务”工作领导小组,由社区党委书记任组长,副书记、主任任副组长。并配备“格化管理、组团式服务”工作联系室,提供格内服务团队成员联系工作。各格长定期对格区调查到的信息进行整理汇总, 对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由格责任人和社区协调处理;紧急性工作,格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。3、优服务。为确保格化服务见成效,社区开展“党建进组、服务入户”模式...