网络运维管理系统投标方案技 术 部 分某某科技发展有限公司2012 年 3 月目录一、前言２１世纪，是个变革的时代。信息技术迅猛发展，飞速普及，给企业的运作和管理带来了巨大的冲击，企业生存和竞争环境也由此发生了根本变化。今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑，全球 500 强企业无一例外地通过先进的信息管理手段控制着从产品设计、生产、组织、销售到客户服务等一系列的业务拓展与业务流程，企业信息结构的设计与组织实施，直接影响到企业生存与可持续发展。卓越的信息系统建设日渐成为企业核心竞争力之一, 更是企业在制定策略时所必须考虑的重要依据。对网络环境、电源保障、环境状况、主机平台、桌面系统等等各应用信息系统所依赖的IT基础设施进行日常运行维护、综合监控管理，保障信息系统的通畅、稳定运行，保证信息服务的质量，已经成为信息系统管理人员的核心任务。“工欲善其事，必先利其器” ，信息基础设施的采用一套好的网络运行维护监控系统将会为管理好网络起到事半功倍的效果；北塔通讯网络科技发展有限公司精心总结各网管产品的得与失，深入接触和分析大量企业单位的信息系统管理人员的基本情况，清楚地了解到他们：更熟悉的是本单位、本企业的应用系统，而非网络系统；更关心的是网络“经种种复杂设置后，对应用而言的效果”，而非设置本身；更关心“能否通过网络平台，获取对改进、监控、分析应用第一手有价值的定量信息”；更需要简单、高效、实用， “一言中的”的网络助手，维护系统的“正常运转”。为此，北塔通讯网络科技发展有限公司开发的具有自主知识产权的网络运维管理系统网络运维管理系统作为定位于信息基础设施“运行维护管理”的管理产品，尤其注重分析运维的特点，注重分析使用者的特点，为企业信息系统管理人员提供了“基于网络平台、面向客户应用”的网络资源与应用服务资源的综合网络管理系统及解决方案，面对企业复杂的异构网络环境和系统，可实现对信息系统所依托的 网络平台资源、服务器资源、应用系统资源、信息服务资源等信息基础设施进行统一综合管理，能够帮助管理人员对所管理的信息系统进行全方位的监视和管理，有效预测、预防、隔离、诊断和解决发生的问题，掌握各种系统资源的利用情况，管理并提供服务水平报告，预先掌握客户体验。二、信息基础设施管理大量的信息系统管理实践表明：?业务、应用对信息基础设施的依赖越来越大?信息系统的复杂性越来越高?不断投入运行的不同业务、...
