农业银行春天行动总结篇一：农业银行银行20XX年第一季度暨春天行动工作总结XX支行20XX年春天行动总结20XX年我行春天行动业已结束，在上级行的带领和帮助下，XX支行整体经营情况良好，部分考核指标在分行排名较好。但是在诸如储蓄存款、代理保险等部分指标上，还存在较大困难，为了更好的推进XX支行的经营，早日完成扭亏的任务，秉承“吸取经验、找到问题、提出方法”的思路，总结如下：一、基本情况（一）、储蓄存款业务情况截止20XX年3月末，我行储蓄存款22358万，较年初增加1555万，完成计划任务的%。储蓄存款日均净增额完成计划任务的%。同业存量排名第3位，增量排名第2位。年初我行对储蓄存款工作高度重视，把存款工作当作头等大事来抓，结合我行的特点和实际情况，年初由班子成员及部门、点负责人组织了多次会议来研究切实可行的考核制度，制定了《XX市支行20XX年“春天行动”综合营销方案》。对各点及机关每一名员工下达存款任务，并与效益工资挂钩，较往年加大考核力度，要求职工转变观念提高认识，破除“慢、拖、等”的作风。三月末我行根据存款完成情况较差的客观事实，又重点督导了储蓄存款完成情况。存在问题：从春天行动完成结果来看，不甚理想。XX支行在储蓄存款任务一项主要面临以下问题：1、市场总量狭小。2、同业比较优势明显（历史资源、社会资源）。3、员工吸储竞争力不强。4、品牌影响力不足。改进思路：日后的工作中，我们将着重从以下几个方面入手改善储蓄存款的不良局面:1、行领导及部门点负责人带头表率，开拓新思路、新方法，加大存款营销深度和广度。2、尽力调动员工的积极性，以绩效考核为重点，同时兼顾员工工作预期、制度及岗位间的化学反应等。3、加大我行产品、形象等的宣传工作，研讨有效的、新颖的宣传方式，扩大我行的客户面和认知度。4、寻求现有和潜在客户资源的深层次挖掘，一方面着力提高点客户经理及类客户经理岗位的管户主动性和维护力度。一方面大力开发贷款户、对公户、潜在对公企业等重点客户的维护力度。（二）、分项指标完成情况春天行动期间，我行贵金属业务收入、存金通定投销量、金市通T+D开户数、个贷增量、非住房增量、房抵贷增量、白金贷记卡增量、汽车分期等项目在分行系统内完成率排名均在前4位。截止三月末，我行各项金融产品经营情况如下：计划完成率达到或超过120%的项目指标有：1、重点基金销售额xx万元，计划完成率%。2、基金定投申购额xx万元，计划完成率%。3、贵金属业务收入xx万元，计划完成率%。4、存金通定投销量xx克，计划完成率%。5、存金通定投开户数xx户，计划完成率%。6、IC借记卡发卡量xx张，计划完成率%。7、三方存管新开户xx户，计划完成率%。8、个贷增量xx万元，计划完成率%。计划完成率达到或超过100%但不足120%的项目指标有：1、个人银+个人短消息xx户，计划完成率119%。计划完成率达到或超过60%但不足100%的项目指标有：1、开放式个人理财旬均余额xx万元，计划完成率%。计划完成率未达到60%的项目指标有：1、储蓄存款增量xx万元，计划完成率%。2、储蓄存款日均增量xx万元，计划完成率%。图示1参考数据于分行综合营销指标完成情况表。个别指标分析小计：在计划完成率达到或超过60%但不足100%的3个项目指标中：开放式个人理财旬均余额一项有赖于我行个别大客户的贡献，从此项任务的完成情况看，我行在理财产品的推进营销工作上还有诸多问题需要解决。主要问题是前台柜员等营销人员主动性不足、我行产品客户认知度较低。在计划完成率未达到60%的8项目指标中：高端客户资产增量一项与上一年度相比没有明显变化这主要是高端客户在同业均有业务往来，但是我们也应该看到，这与我们对客户的维护力度欠缺亦有较大关系，我们的客户特别是高端客户需要我们的关怀和维护，只有从日常的一点一滴做起，才能在经营中不断地深化与客户的合作共赢。西联汇款呈现出了下滑的态势，据我行调查，一方面是近年来经济形势大环境的原因，一方面也是同业不断开展竞争（例如有的金融机构在填写西联相关单据时需要客户填写的内容非常少，仅有签名等几个关键点）的原因，同时，我行一直也没有扩大西联汇款的宣传面也有一定原因。（...
