网络系统维护服务合同

下载后可任意编辑视频监控系统、电话系统、网络系统维护服务合同甲方：XXXXXXXXXXX乙方：一、 合同内容甲乙双方根据现行法律法规及对合同本着平等互利的原则，经双方共同协商，就甲方视频监控、电话、网络系统维护事宜达成以下协议：1. 乙方负责 XXXXXXXXXXX 厂视频监控、电话、网络系统的维护。2. 乙方在一年维护期内保证甲方所有视频监控、电话、网络系统的平稳运行。3. 所有分厂视频监控系统、网络系统、电话系统维护费用/年：RMB XXX.00元 （人民币 XXXX 整）4. 费用支付：甲方应在签订合同一个月内预付全部项目款的 50%，即人民币肆万叁千元整；一年维护期结束后由乙方负责开具正式发票交由甲方，甲方应在收到发票后一个月内支付剩余项目款的 50%，即人民币肆万叁千元整。二、 双方的权利和义务1. 甲方权利：(1) 甲方有权随时审检乙方的服务质量，在协议规定的服务范围内提出改进意见。(2) 甲方有权对乙方超出约定期限的修复工作进行审核，可扣除乙方 50 元/次，扣除金额在支付维护尾款时一并计算。(3) 甲方有权对乙方代购的设备及其维修更换的零配件进行审检。(4) 甲方可依据乙方提供的参数要求，自行购买所需更换的零配件等设备。2. 甲方义务：(1) 甲方必须保证本协议所列设备在移交乙方负责维护时，均平稳运行无故障。(2) 甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后需及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确推断。(3) 甲方自购配件，需与乙方先行协商规格、型号等参数，以保证安装后使用合理、匹配。(4) 为维护甲方的利益及保障服务质量，甲方需指定有一定电脑知识或具有数据管理基本知识的管理人员提供给乙方，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求，配合乙方的服务工作。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。3．乙方权利：(1) 乙方有权在甲方计划的时间内自由安排工作时间。3．乙方义务：(1) 乙方实施上门维护地点为协议规定的 9 个污水厂所在地。(2) 乙方每月定期上门维护一次，如有特别情况将随时响应。(3) 乙方承诺：响应时间不超过 6 小时，硬件出故障，修复时间不超过 2 天。下载后可任意编辑(4) 依据甲方实际使用情况的变化，乙方需向甲方提出合理的改进建议。（5) 在服务期内，乙方将免费为甲方安装甲方自购的配件，配件安装仅局限于本协议...