计算机外包服务合同

下载后可任意编辑计算机外包服务合同客户名称： 生效日期： 合同期限： 1下载后可任意编辑为提高计算机及网络设备维护的速度，高效、优质排除故障，确保办公设备运行的可靠性，提高信息的快速传递，提高工作效率，根据《中华人民共和国合同法》规定，经甲方 、乙方 友好协商，双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同，共同信守。具体条款如下：一、总括1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师 提供上门常驻服务。2.合同期为壹年，外包劳务费为 元/年，大写： 元整。该款项自合同签订后，甲方一次性付给乙方，乙方自签订合同后，开始提供服务。二、服务约定条款1.服务产品：台式电脑、笔记本电脑、PC 服务器、网络、打印机、电话等。2.现场服务(常驻服务)：乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地，对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。3.服务内容（1）常规软件服务：系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。（2）常规硬件服务：安装调试、故障检测、配件维修。（3）常规网络服务：文件共享、打印共享等。（4）常规安全服务：防杀病毒、系统补丁、数据备份等。2下载后可任意编辑（5）电话技术支持：提供 24 小时电话服务支持。（6）咨询配送服务：为甲方提供各类 IT 产品性能和价格咨询。（7）服务记录报表：提供电脑设备的服务记录、故障分析。（8）体检服务：为电脑设备提供定期巡检和保养。（9）电脑应用指导：为甲方提供电脑软件应用的指导。4.服务项目描述（1）故障检修，无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。（2）外设维护打印机、扫描仪等。（3）在甲方需要时提供电脑服务人员应急。（4）电脑板卡及部件，各类硬件的安装调试。（5）各类电脑病毒查杀。（6）数据的备份与恢复。（7）根据网络的拓扑结构进行维护，检测并提高网络系统的安全性,确保网络的正常运行。5.硬件维护的范围：本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外：（1）服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。3下载后可任意编辑（2）甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。（3）甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期...