商务活动中商务演讲细节 商务演讲 一、学到什么 1.演讲的概念演讲又称演说,是一种带有艺术性而且针对性很强的社会实践活动,它是一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。一次陈功的演讲可以使听众坚定信念或改变观点,心悦诚服地接受演讲者的意见。 2.演讲的要素 (1)演讲者。任何一场商务演讲都不可能离开演讲的主体—演讲者而独立存在。演讲本身就是演讲者在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息,阐明事理,表述见解,抒发情感,以达到特定目的的活动。演讲者的个人素质对一场演讲的成败会起到关键性的作用。换言之,演讲者的个人魅力影响着演讲质量本身。 (2)听众。听众的反应情况是衡量演讲的重要标准。 (3)演讲的媒介。演讲的媒介包括两个方面。一是有声语言,这是演讲的主要媒介;二十体态语言,又称身体语言,是配合演讲的重要形式。 (4)主体形象。这是指在特定环境中演讲者的衣着,打扮及相关环境。在演讲中必须注意的是:穿着应适合一定的场合,保持衣着整洁,不要穿着可能分散听众注意力的服装。 (5)时空环境。任何一场演讲都是在特定的时间和场合下进行的。所以时间和外部的环境会对演讲的质量产生一定的影响。 2.商务演讲的意义 (1)从事经济活动的人,常常能从演讲,特别是各国领导人的演讲内容中,捕捉有关经济信息,从而确定投资方向。 (2)在经济活动中,企业或商业的领导人,也常常运用演讲,把企业活动的奋斗目标,方向,措施向本部门的职工传达,使领导的决心变成职工的具体行动。(3)贸易洽淡中,生动的演讲常常能把客户的注意力引到本企业产品上来,并吸引客户购买。 (4)在涉外经济活动中,演讲是对外进行宣传并树立企业形象的重要手段。(5)在领导上任时发表的就职演讲,对于领导在员工心目中树立良好的形象和威信起着非常关键的作用。 3.商务演讲的分类 按照演讲的功能分类: (1)告知型商务演讲,包括传递信息和指导工作两个方面。(2)说服型商务演讲。(3)激发型商务演讲。(4)娱乐型商务演讲。按照演讲的内容分类:(1)公关型演讲。(2)动员型演讲。 (3)经验介绍型演讲。(4)总结型演讲.二、在工作中的运用 1.确定目标。 2.确定主题。 3.搭建架构。 4.收集素材。 5.撰写讲稿。 6.解读听众。 7.做好进行商务演讲的心理准备。比如放松神经,假想自己成功时...