下载后可任意编辑软件开发服务合同甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:第一条、开发定义1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投
资,乙方开发承建的软件系统
2、里程碑里程碑是指乙方在软件系统开发中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作
3、商业秘密商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息
4、整体软件系统工程分为 3 个里程碑阶段:1
1、需求说明书完成1
2、系统设计说明书完成1
3、 软件系统设计完成交付试用第二条、开发期间本协议技术开发时间、费用按年度计算,如甲方下一年度不需要乙方为其提供技术支持,甲方须于当年 月 日前书面通知乙方,乙方将停止向甲方收取技术支持费用,同时在通知日时终止为甲方提供技术支持
技术开发服务起始时间为: 年 月 日第三条、服务内容1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨询服务
2、在硬件环境运行正常的情况下,乙方保障甲方用户软件在上述 3 个里程阶段的开发和调试,由于不可抗力或外来因素(如病毒、灾害等)导致数据库破坏数据丢失或软件损伤除外
3、乙方为甲方提供数据备份和灾难性恢复的指导服务
4、因各种原因造成甲方的数据紊乱、丢失,乙方将协助甲方进行数据维护、修改正确,尽可能使损失减少到最低程度
5、乙方为甲方提供软件版本升级和调试的技术支持工作
第四条、开发服务方式1、热线电话支持乙方为甲方提供每周 49 小时热线电话技术支持服务
2、网站技术支持服务乙方通过网站向甲方提供技术支持服务,并定期通过网站发布软件开发阶段进程及测试过程中常见