下载后可任意编辑电话交换机系统、门禁系统的维护服务合同甲方：青岛金王集团有限公司乙方：乙方受甲方委托承揽青岛金王集团有限公司电话交换机系统、门禁系统设备的维护保养工程，以确保整个系统运行的稳定可靠。根据甲方有关要求，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本项目的实际操作情况，双方在平等自愿原则的基础上协商一致达成如下维护协议：一、系统概况：1、系统名称：电话交换机系统、门禁系统2、项目地址：山东省青岛市市南区香港中路 18 号福泰广场 B座 F24、25、26；青岛市即墨市三里庄烟青一级路旁金王产业园3、服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持4、服务范围：负责系统设备的维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。二、维护保养合同总金额：合同总金额：人民币（大写：陆仟元/年），含税价。三、甲乙双方的责任和义务：1 甲方的责任和义务：1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象和最后一次正常使用情况，以便于乙方根据故障现象进行相应的准备工作和开展维修服务工作。1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收 并在维修单据上签字确认。1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其他部门以及所涉及的其他工种的配合事宜。1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2 乙方的责任及义务：2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运行。2.2 在系统设备正常使用的状态下，乙方定期到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少一次，全年总计不得低于十二次。2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。2.4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环境等各项规定，最大限度的减少对甲方工作环境的影响。2.5 系统在平常使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，维修响应时间为 2 小时，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行，若因设备硬件问题不能立即解决，需要在 24 小时内制定出维修方案并及时将方案书面递交甲方。2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后方能用于维护和检修。更换零部件及1下载后可任意编辑设备的相关费用，...
