上海鸿文职业高级中学教案教学对象14 级教学时间3 月使用教材《职业道德与法律》出版单位高等教育出版社课题《交往礼仪营造和谐人际关系》《职业礼仪塑形象》计划学时2 课时执教人龙艳芳分析教学目标设计依据用人单位在选聘人员时，不仅注重求职者具备一定的专业知识和专业能力，更注重求职者是否具备良好的思想品德和礼仪修养。职业礼仪是职业道德素质的直接表现，是通往职场的“名片”，是个人事业成功的重要条件，是企业增强竞争力的重要保障。作为一个中职生， 更应该学会职业礼仪规范，为走向社会做好准备。教学目标认知了解交往礼仪的含义，识记交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用；了解职业礼仪的基本要求， 理解职业礼仪蕴含的道德意义，理解职业礼仪的作用。能力培养学生观察分析和模仿实践能力。通过案例分析、 小组讨论和情景剧表演， 培养学生合作、 探究的学习能力和人际交往能力。情感加强学生对交往礼仪的认识，养成遵守交往礼仪的习惯，从而自觉践行礼仪规范， 来营造和谐人际关系。 培养学生爱岗敬业、诚实守信的高尚道德情操，让学生体会敬业奉献是职业人生的崇高追求和价值体现，是职业人生的最高境界。教学重点自觉践行交往礼仪规范。敬业奉献是职业礼仪的最高境界。教学难点养成遵守交往礼仪的习惯。培养学生爱岗敬业、诚实守信的道德情操，体会敬业奉献是职业人生的崇高追求和价值体现，是职业人生的最高境界。教学方法讨论法，提问法，案例分析法教学资源教师活动预设学生活动预设教学意图时间教学过程前期准备 : 网上搜集相关资料，备课，写教案学生预习课文知识点预习相关知识点， 使上课效果更为显著。导入新课：前面我们学习了要塑造自己良好形象，首先要提升自己人格魅力，而个人礼仪修养不仅是彰显自己人格魅力的重要途径，而且还影响个人交往能力。下面我请同学们来做个测试, 看看自己的交往能力。（PPT 展示： 人际交往能力小测试）上面的测试，与同学们学习生活密切相关，通过测试对自己交往能力有一些了解，想想自己在平时是怎么对待父母、老师、同学和朋友的？应该怎样做才能与我们身边的人和谐相处？这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关 系 的 金 钥 匙 — — 交 往 礼 仪 。（PPT 显示课题）学生做小测试，检测自己的礼仪水平。通过小测试， 提高学生注意力， 引导学生注重礼仪形象的塑造。进入新课 : 活动一：请同学们翻到课本17 页...
