1 工作分析总复习第一章工作分析的历史与发展1
（多选）许多中外学者如管仲、荀况、苏格拉底、柏拉图和亚当· 斯密等都论述并强调工作分析对提高工作效率、促进个人能力发展和社会发展的作用
（单选）工作分析最初产生于美国的工业企业中
（单选） 1747 年，狄德罗在编篡百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人
（单选）系统的工作分析最早出现于19 世纪末 20 世纪初
作为一项管理工具，它是在美国科学管理之父—— F·W
泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的
（填空） 1950 年，赛迪· 范提出了“职能职业分类计划”理论
工作分析主要的方法成果包括：职位分析问卷 （PAQ）、功能性工作分析法（FJA）、工作要素法（JEM）、关键事件法（ CIT）和工作任务清单（TI ）等
工作分析面临的挑战： A ．工作分析者面临的挑战 B ．组织体系面临的挑战 C ．工作面临的困难 D ．工作条件的变化（社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化）8
作为工作分析活动的主体，工作分析者的业务素质、责任心以及实践能力等对企业开展工作分析有着重要的影响
工作分析者通常有三类：外部专家、主管、工作任职者
（多选、简答）工作分析的发展趋势①工作分析的战略化②工作分析信息来源的扩大化③工作分析技术的信息化④对客户进行工作分析⑤角色说明书取代岗位说明书10
（单选）工作分析被誉为 “人力资源管理系统的基石”11
美国的本杰明·施耐德和安德烈亚·考茨提出了 “战略性工作分析”第二章工作分析概述1
（名词解释）工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法，经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位
