- 0 - 江苏高等教育自学考试人力资源管理专业第一章招聘管理概述一、名词解释1. 招聘管理 ：就是对组织所需要的人力资源展开招募、甄选、录用、评估等一系列活动，并加以计划、 组织、指挥与控制，进行系统化的科学管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。2. 人力资本 ：是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。3.猎头公司 ：是指一些专门为企业招聘高级人才或特殊人才的机构。二、填空1. 招聘的具体过程是由：招募、甄选、录用、评估四个阶段组成。甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。2. 招聘的目的（职能） ：1. 吸引人才 2.储备人才 3.补充人才 4.调节人才。3. 格卢克把寻找工作的人分为三类：最大限度利用机会者、满足者和有效利用机会者。4.《中华人民共和国劳动合同法》于 2007 年 6 月 29 日通过审议， 于 2008 年 1 月 1 日实施。5. 《就业服务与就业管理规定》于2008 年 1 月 1 日起正式实施。6. 人力资源管理的最高层次就是运用组织文化来加以管理。三、 简答1. 招聘管理的作用：（1）有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率（2）有效的招聘管理会减少员工的培训费用（3）有效的招聘管理会增强团队的工作士气（4）有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率（5）有效的招聘管理会提高组织的绩效水平2. 招聘管理的构成要素：（1）招聘主体：招聘者（2）招聘对象：符合标准的候选人（3）招聘载体：信息的转播载体3. 招聘管理的原则：（1）合法性原则（2）公平竞争原则（ 3）公开原则（4）真实性原则- 1 - （5）全面性原则（6）人岗匹配、用人所长原则（7）效益原则（8）内外兼顾原则4. 招聘的一般流程：（1）制定招聘计划（2）报批招聘计划（3）实施招聘计划（ 4）甄选 （5）体检和录用（6）招聘评估5. 招聘管理的四项基本职能（目的）：①“吸铁石”吸引人才②“蓄水池”储备人才③“补氧器”补充人才④“调节器”调节人才第二章影响企业招聘的因素一、名词解释1. 企业形象： 是指企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。二、填空1. 企业文化在企业管理中的4 点功能：导向功能、凝聚功能、激励功能、稳定功能。2. 求职动机：（1）教育背景和家庭背景。 （2）经济压力。（3）自尊需要。（4）替代性的工作机会。（5）职业期望。3. 求职者的求职动机与经济压力之间成正比关系。4. 招聘渠道分为内部...
