精选 word 文档 下载可编辑 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 城管指挥中心工作总结 篇一：数字城管监督指挥中心创建精品路工作总结 数字城管监督指挥中心精品路创建 工作总结 数字城管监督指挥中心（以下简称数字中心）自 3 月份试运行至今，坚持以科学进展观为指导，全面落实市政府文件精神，合理构建数字化城市管理监督、指挥体系，促进城市管理由滞后到实时、由粗放到精细、由被动到主动的转变，促进了全市经济和社会各项事业的持续协调进展。 一、精品路创建工作情况 （一）强化领导 自 3 月份开展创建精品路以来，数字中心领导班子非常重视，成立了以主要负责人为组长的创建精品路领导小组。数字中心全体人员以整合城市管理资源为前提，以现代信息技术为支撑，以信息化推动精细化管理为理念，积极探究创新城市管理体制和管理方法，仔细负责，积极肯干，掀起了创建精品路为中心的工作热潮。 （二）加强培训 在创建精品路期间，数字中心对大厅值机人员、信息采集人员进行了多次针对性的培训。在培训中，对大厅值机人员立案、派遣、监督、复核、结案等工作流程进行了细致 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 的划分，使监督轴、指挥轴两个轴心同步推动，提升工作效率；在信息采集员培训上，常常带领采集员到实地 进行现场指导，并对采集器的使用编写了深化浅出的培训教材，使采集人员能够迅速掌握采集器的使用，保证了案件上报的及时率、准确率。 （三）确保运维 在精品路创建期间，为确保机房的安全、有序运行，数字中心制定了《数字中心设备维护制度》、《数字中心值班制度》等一系列制度措施，机房值班人员实行 24 小时值班制度，不定期的对机房设备进行巡查，并做好巡查日志，发现问题及时解决，以保证机房设备的正常运转。 （四）效果良好 3 月份以来，共计巡查上报问题 6244 条，除园林绿化、市政设施外，上报环境卫生类，户外广告类、经营秩序类案件共计 4245 起，其中正常结案 3002下载后可任意编辑起，非正常结案 870 起、其它作废案件 373 起，结案率 77%。有效地促进了精品路的创建工作。 二、存在问题与建议 1、由于目前数字中心正处于试运行阶段，信息采集人员是从其他机构临时抽调人员，素养参差不齐，工作效率不高，很大程度上影响了采集工作的顺利开展，建议尽快开展 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 信...
