经典资料, WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。经典资料, WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。经典资料, WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。宿迁市伍伍药品超市员工手册一 工作目标1、严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案等,认真履行岗位工作要求;2.、做好商品销售、负责区域的商品管理、区域标签的管理、设备管理和清洁卫生工作;3、保证门店营业的正常进行,完成销售任务;4、做好顾客服务工作,为顾客提供优质服务。5、严格遵守唱收唱付的原则,迅速准确地完成收银销售工作,确保营业款的安全。6、树立好伍伍药品超市连锁企业的服务形象,全面落实“诚信经营、良心卖药、为民健康”的这个经营理念;二 岗位职责1 负责销售工作,掌握销售技巧、商品知识、熟练收银及医保刷卡技巧;2 负责区域内商品及临时分配区域商品的陈列、理货、补货、价签管理等工作;3 负责区域内近效期和滞销、畅销商品的清查、催报及分配近效期商品的销售;4 负责药品养护、报损,以及质量类投诉的前期处理工作;5 遵守公司服务标准,掌握服务技巧,执行唱收唱付的收银要求,处理服务类投诉的前期工作,为顾客提供优质服务;6 负责贵重商品的核查、交接班、账务核对及单据印章和一切证件的保管7 负责门店日常经营的安全(财产安全、消防安全等),维持门店的正常经营秩序;8 严格执行;处方药的销售登记、湿温度表登记、没有药品登记、会员登记、问题药品登记、顾客投诉登记、价高药品登记、库存不合登记、营业日志登记等9 正确指导顾客的安全用药及用药期间的注意事项(如用药禁忌、药物相互作用药物使用对象)10 严格执行公司各项促销活动,无条件参与新店的储备工作及服从上级调配;积极参加门店例会、培训学习和公司举行的各种员工活动;11 负责门店内(销售场所、收银场所、办公场所、休息场所、洗手间)和店外区域的日常卫生清扫和环境卫生的维护工作,注意负责区域商品的防晒防雨;12 严格执行上级交代的其他工作(如:市调、为顾客送货上门等),并按时完成交代工作;服从店长管理,遵守规章制度。13 维护公司利益,爱护门店设施设备,保证设备的正常使用,做事认真负责。14 贯彻执行好国家有关药品管理的法律、法规和行政规章15 协助公司完成GSP相关工作。16 协助店长对新员工的培训,积极帮助新...