旅游管理专业考试题（共1 5 2 题） 一、导游服务规范试题 1、 导游的发展经历了哪几个时期 答：古代导游萌芽时期、近代导游产生时期、现代导游发展时期 2、在西方什么时期旅行活动达到古代全盛时期(B) 答：A、古希腊时期 B、罗马帝国时期 C、中世纪 D、文艺复兴时期 3、近代导游产生时期开始于什么时间 (B) 答：A、18 世纪 B、19 世纪 C、第二次世界大战后 4、旅游一词在什么时期问世 (B) 答：A、古代导游萌芽时期 B、近代导游产生时期 C、现代导游发展时期 5、世界上第一家旅行社于哪一年成立 (A) 答：A、1845 年 B、1865 年 C、1872 年 D、1915 年 6、谁创办了世界上第一家旅行社 答：托马斯•库克 7、英国通济隆旅游公司的前身是哪家旅行社 答：托马斯•库克父子旅行社 8、世界上首次环球旅行是由谁组织的 答：托马斯•库克 9、世界上首次环球旅行进行了多少天 (C) 答：A、80 天 B、100 天 C、222 天 D、360 天 10、中国人创立的第一家旅游机构在哪一年成立 (B) 答：A、1845 年 B、1915 年 C、1923 年 D、1927 年 11、中国人创立的第一家旅游机构是什么 答：上海商业储蓄银行的旅行部 12、上海商业储蓄银行旅行部的创办人是谁 答：陈光普 13、中国旅行社诞生于哪一年(D) 答：A、1845 年 B、1915 年 C、1923 年 D、1927 年 14、推动导游工作内容由单一向综合发展变化的因素是什么 答：1、旅游者需求的变化 2、旅行社提高经济效益的需要 15、导游工作社会属性的发展特征是什么 答：从非职业性发展为职业性、并出现兼职导游人员 16、导游工作类型的发展特征是什么 答：从单纯地依靠导游人员的体能、讲解导游、发展到体能、讲解导游与物化导游相结合 17、导游的基本含义是什么 P7 答：导游包含两层含义：一是以动词出现的、指引导游览活动;二是以名词出现的、指从事导游工作的人员. 18、什么是导游工作 答：导游工作是导游人员作为旅行社的代表、接待或陪同旅游者旅行、游览、按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务. 19、现代导游工作的方式大致可分为哪两类 答：图文声像导游方式(也称物化导游方式)和实地口语导游方式(也称讲解导游方式) 20、就导游主体来说、导游工作内容由哪几部分组成 答：导游讲解服务、旅行生活服务、交通服务 21、导游讲解服务包括哪些内容 答：途中导游、现场导游讲解、座谈访问 22、 导游工作具有哪些性质...
