目录 一、市场分析 ................................................................................................................................... 2 （一）、星巴克在中国市场的概况 ......................................................................................... 2 （二）、竞争对手情况分析 ..................................................................................................... 2 1、上岛咖啡 ..................................................................................................................... 2 2、真锅咖啡 ..................................................................................................................... 3 3、百怡咖啡 ..................................................................................................................... 3 （三）、SWOT 分析 ................................................................................................................ 4 1、星巴克竞争优势（strength） ............................................................................................ 4 2、星巴克竞争劣势（weakness） ......................................................................................... 5 3、星巴克竞争机会（opportunity） ...................................................................................... 5 4、星巴克竞争威胁（threat） ................................................................................................ 6 二、消费者分析 ............................................................................................................................... 6 目标消费者分析 ....................................................................................................................... 6 三、产品服务分析 ........................................................................................................................... 8 四、产品生命周期的研究 ..............................................................................
