于无声处听惊雷——智慧水务的痛点、难点与拐点 一 、 智慧水务的痛点：为谁辛苦为谁甜？ 关 于 智 慧 本 身 就 是 一 个 非 常 虚 的 或 者 说 玄 之 又 玄 的 话 题 ， 但 对 水 务 而 言 ， 是 一 件 非 常 明晰 与 具 体 的 。 所 谓 互 联 网 的 时 代 的 到 来 ，“猪也会飞”的 思想似乎很有市场。 可惜天下没有免费的 午餐。作为水 务 企业以及那些为水 务 提供硬件 及软件 的 供应商们， 需要思考几个 问题 ： 第一 个问题是：你是不是站在风口上了？即市场机遇的问题。 对 水 务 企业（这里主要指供水 、污水 ）而 言 ， 作为一 个 传统的 行业， 它是 一 个 多重体 制下的 产物， 既面临着大体 制的 制约， 也面临着小环境的 困扰（包括资金、人才队伍的 缺失），既有高层 管 理 者 的 认 知 问题 ， 也有中 层 的 执 行力 问题 。 面对 互 联 网 的 风 口 ，对 整 体 行业而 言 ，或 许 并 不 是 福 音 。 在 很多情 况 下， 作为一 个 相 对 传统、封 闭 、保 守 的 行业（请 原 谅 我 这么 来形 容 这个 行业， 这与 行业的 管 理 者 无 关 ， 而 是 与 国 内 政 府 的 体 制有关 ）， 对 于 激 进 、开 放 、竞 争 的 互 联 网 行业来 说 ， 这既是 一 种 互 补 ， 但 同 时 也有一 种 水 土 不 服 的 阵 痛 。 比 如 ：随 着智慧 手 段 的 建 立 ， 对 水 质 的 监 测 与 公 告 ， 社 会公 众 的 监 督 ， 舆 论 影 响 也会逐 步 加 大， 应对 难 度也必 然 上 升 。 对 于 与 智 慧 水 务 产业链 相 关 的 软件 硬件 供应商们， 或 许 已 经 更 敏 锐 地 发 现 或是 感 受 到 了 “风 口 ”的 力 量 ， 但 如 何 落 地 ， 如 何 找 到 这个 风 口 ， 如 何 懂 得 与 水 务 企业的 联 姻 ，只 怕 还 有很多困惑 与 迷 惘 之 处 。 其 中 的 原 因 错 综 复 杂 ，但 有一 点 非 常 重要：对 水 务 企业而 言 ，智 慧 水 务 的 实 质 将 是 管 理 理 念 的 扭 转 以及管 理 手 段 的 创 新 与 发 展 ；对 供应商们， 是 商机 ， 也是 ...
