下载后可任意编辑关于市展览会接待服务工作动员会上的讲话发言演讲稿范文再过 60 天，我市第一届特色商品交易展览会就将拉开帷幕，展览会接待服务工作也将全面启动，今日我们召开的会议，既是一个动员会，也是一个明确任务的会议。展览会接待服务工作是今年全市商务部门衔接上下、服务各地、沟通内外的 第一名片、第一窗口 ，这是一项光彩而艰难的任务，是一项非常重要的工作。展览会接待服务工作做得是否到位，不仅代表 X 市商务部门的工作实力和水平，也是体现 X 市工作实力的水平。日前，市里召开了展览会接待服务指挥部成立大会，市领导对全市的展览会接待服务工作作了动员并提出了原则要求。刚才，XX 同志介绍的 XXX 展览会接待服务的总体计划，望各 XXX 在会后从本单位的实际动身，也制定一个相应的工作计划。下面，我就遗憾完成好展览会接待服务工作再提六点要求，详细说就是必需讲求 细、新、勤、思、律、和 。 一、要讲求 细 接待工作无小事，细节见真章。掌握好细节，在展览会接待中显得尤为重要。展览会期间来宾云集，资源将十分紧急，吃、住、行、观等都不同于平常，届时无数事项并非我们能彻低把控。因此，接待服务必需周全，要细化每一个环节、注意每一个细节，以周密细致的布置、以无微不至的关怀、以热烈周到的服务，确保接待工作零失误。 （一）前期对接要细。接待工作的负责人要亲手了解宾客到达下载后可任意编辑的时间、人数、性别、民族等要素，以及他们的基本需求，同时，也要适时将展览会期间，展览会场馆参观人数可能较多，参观热门馆排队时间可能较长，园区内外交通可能不太方便等实际状况预先做一些解释说明，让宾客有心理预期，使之能充分体谅、理解我们的接待工作。 （二）制定计划要细。在前期联系的基础上，有针对性地制定接待方案，将各项工作明确分工、责任到人，要布置好出行车辆、参观路线，预约的要及早、准时预约，做到方案在前、成竹在胸。还要充分估量到展览会园区内外可能出现的问题，并能对出现的问题实行有效方法妥当处置。 （三）接待措施要细。在接待过程中，将 接待链 中的每一个环节紧紧相扣，精心、耐心对待每一批、每一位来宾，始终坚持以宾客平安为前提，以宾客满意为标准，尽可能满足宾客活动意愿，达到来宾来访目的。要想在前、走在前、干在前，宾客没有想到的要提前替他们想到，参观过程中要引好路、提好醒，主动乐观尽可能地为宾客提供好服务。 二、要讲求 新 我市...
