下载后可任意编辑【精华】内科工作总结锦集十篇【精华】内科工作总结锦集十篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结
那么我们该怎么去写总结呢
下面是我为大家整理的内科工作总结 10 篇,仅供参考,欢迎大家阅读
内科工作总结篇 1 20xx 年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至 x 月底,接诊约 x 万人次,圆满完成了工作任务
一、以病人为中心,全心全意为患者服务 坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,法律规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物仔细讲解服用注意事项等,根据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心
通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低
二、加强医德医风建设,树立良好的医师形象 严格法律规范门诊医师的仪表仪态
加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现
通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增强
三、完善各项规章制度,将法律规范落到实处 仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实 5S 的执1下载后可任意编辑行情况,严格执行各项奖