下载后可任意编辑医院创建工作总结第 1 篇第 2 篇第 3 篇第 4 篇第 5 篇更多顶部第一篇:医院创建工作总结第二篇:平安医院创建工作总结第三篇:《平安医院》创建工作总结第四篇:平安医院创建工作总结第五篇:平安医院创建工作总结更多相关范文 第一篇:医院创建工作总结 “创一流服务,建温馨医院” 年终工作总结 今年年初,办公室组织全院实施“创一流服务,建温馨医院”活动,旨在提高我院医疗护理质量,转变职工服务理念,构建和谐医患关系,切实落实医院“以病人为中心”工作理念,接到活动通知后,财务科专门召开科室会议,对本次“创建”工作实施方案进行分析和讨论,并就活动提出的四个阶段以及督查内容在日常工作中逐一落实,下面就将财务科本年“创第 1 页 共 26 页下载后可任意编辑建”工作实施细则汇报如下: 一、紧扣“创建”工作遵旨,重新学习修订工作制度,法律规范日常操作,提高工作效率和质量
接到“创建”活动通知后,我们及时科室成员学习文件精神,就文件内容进行深刻的探讨,并紧扣“创建”活动安排的实施步骤,重新修订财务制度,修订整理日常工作操作法律规范,其中包括财务科工作制度、工作计划、学习计划、差错事故登记、电脑维修保养记录、耗材更换记录等,加大制度建设,保障我们的工作都有章可循落实到位,在修订制度的同时,也制定出相应的惩处措施,对工作质量进一步法律规范
二、围绕“创建”活动主题,积极查找工作中存在的不足,提出“精细化”办公理念,落实整改方案
借着“创建”活动的契机,我们及时总结工作中存在的问题,科室积极开展自查活动,找出如收费员服务态度有待法律第 2 页 共 26 页下载后可任意编辑规范,财务科工作没有达到统筹管理,人事制度存在漏洞等问题进行了大力整改,首先 制定了责任到人的《收费室人员服务态度患者满意度调查表》,深化病区在床头对患者进行调查,调查得出的结果并不理想,我们除了落实制定