商场卖区长述职报告【篇一:2013年大商新玛特驻马店总店卖区长竞选演——讲稿姜燕】大商新玛特驻马店总店卖区长竞选演讲稿尊敬的各位领导,大家好,本人姜燕,来自人力资源部,担任前台接待工作。俗话说的好,山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵;今天在这里,姜燕话不在多,贴心才行。今天我站在这里就是为了竞聘卖区长一职,对于这份工作的认识和规划,就请大家稍后和我一起随着幻灯片慢慢的了解。首先向大家介绍一下我这次竞聘卖区长的主题,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃;同携手,共奋进。俗话说得好,一般那些有着美好未来的人都是有着一段美丽的过去的,那么就先请大家和我一起回顾一下那些美好的过去时光吧。前台的工作一直都是简捷而不简单,繁琐并不复杂,灵活可不散漫,认真少点严肃。所以说,前台的工作一定要达到以下的要求:一.用最佳状态微笑面对每一位顾客二.认真解答顾客所提出的问题三.接受顾客的意见或建议,并及时给予解决四.为顾客的购物之旅提供最大的便利与服务五.用好的服务态度和工作效率达到顾客的满意六.打造良好的前台环境,努力保持公司的形象回顾了过去,才信心百倍的展望未来,伟大领袖毛主席说过,俱往矣,数风流人物还看今朝。既然是展望未来,就一定要清楚地知道自己所要从事工作的性质。请大家看大屏幕,卖区长是商业中最接近零售终端的管理者职位,他必须对一线的销售、员工管理、后方协调有个整体的了解。在整体大“”环境下一直保证一切为销售让路的理念难度很大。因为一线很多事情是突发的、是需要卖区长马上做出判断并在第一时间给出解决方案的,它考验的不仅仅是书本上的那些理论,真正考验的是一名合格卖区长的掌控能力。面对来自外界的各种阻力,寻找最佳解决问题方案的能力。同样的,我也针对这一问题总结出了以下几点,那我就用三个必须来描述一下。一.必须认识和了解公司的发展历程,知道公司的经营理念和企业文化二.必须清楚的知道公司管理结构以及各部门的关系三.必须掌握所在部门的工作内容以便更好的融入其中卖区长这份工作不容易,但是,要想成为一名优秀的卖区长其实也不难,只是一定要找准原因,请大家再看大屏幕。要想成为一名优秀的卖区长,第1.了解品牌品牌发源地、产地;熟知品牌所在位置第2.熟悉货品知道哪些是畅销款,畅销货品的价格带,不同品牌专柜的货量、是否出现断码现象等第3.分析销售每天、每周、每档活动、每个月、每一季度的销售都要认真分析,分析销售好或不好的原因,针对销售好的专柜怎么样维持,针对销售不好的专柜如何改善第4.掌握竞争店随时掌握竞争店的销售情况:货品、活动力度、客流量、营销氛围等。这些都需要有一定的了解。大家都说卖区长的工作在公司是有着承上启下的作用,还要再外加中间环节,这话一点儿都不假,卖区长要是想做好工作和以下几个方面是一定分不开的,公司、厂商、顾客。对公司:为公司创造利益,身为员工,最基本的素质就是对公司忠诚,一切要以公司的利益角度出发,维护公司的形象,保守公司的机密。对厂商:要达到合作共赢的关系,卖区长要和厂商建立良好的合作关系,加强沟通,在活动内容、货品、人员等方面都要进行沟通,以便更有效的解决问题。对顾客:卖区长要为顾客提供最精心的服务,这一点在处理客诉方面尤为重要。今天的努力,是为了明天的微笑,让我们的今天做的更加完美。我坚信,唯有奋斗多壮志,敢叫日月换新天。我相信,在我们的共同努力下,驻马店大商新玛特的明天会更加美好。以上就是我对未来工作的总结和计划。卖区长这个工作对我来说是一个展现自我,挑战自我的平台,现在我对这份工作是充满了期待和极大的热情,并且呢也对自己信心十足。在这次演讲的尾声,和大家分享一下我的座右铭,它一直不断地激励着我:世间自有公道,付出总有回报;说到不如做到,要做就做最好。我的演讲完毕,谢谢大家!人力资源部姜燕2012年08月27日【篇二:如何做一名合格的卖区长】如何做一名合格的卖区长首先做自我介绍:大家好,很高兴能坐在这里和大家共同分享我在新一百的工作心得,首先我自我介绍一下,我叫000,目前在??任卖区长一职。??是我从学校走出后的第一份工作,而...