质量管理部月度工作总结计划模板

第三章：质量管理部月度工作计划制定管理办法1. 目的为了提高质量管理部的工作效率，增强质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有条不紊的进行， 特制定本管理办法， 同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。2. 范围2.1 适用于质量保证 QA所有人员。2.2 适用于质量控制 QC各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。3. 职责质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划，并按计划进行实施，质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。4. 程序4.1 工作计划的制定每月月底质量管理部人员需制定月度工作计划，计划依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定，计划制定的标准遵循SMART原则。?S— specific目标一定要明确，不可含糊。?M— measurable 制定目标一定是可度量的。?attainable目标一定是可以实现的。?R— rusult based目标应是结果导向型的。?T— time based执行、完成是有时效性的。4.2 工作计划制定的内容各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶段性重点开展的工作制定，遵循5W2H原则。?W：WHY，为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？?W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？?W：WHERE，何处？在哪里做？从哪里入手？?W：WHEN，何时？什么时间完成？什么时机最适宜？?W：WHO，谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？?H：HOW，怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？?H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？4.3 工作计划的审核4.3.1 质量管理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。4.3.2 质量保证 QA负责人及质量控制QC负责人将制定的月度工作计划提交质量管理部经理审核。4.3.3 质量管理部各小组组长将本组内的月度计划交科室负责人审核。4.3.4 质量管理部各成员将各自的月度计划交予组长审核。4.3.5 各级审核人员依据公司及部门的年度计划进行审核，确认各项工作是否按月度分解，是否按科室、小组、执行人进行分解，工作目标是否明确。4.4 工作计划的执行月度工作计划审核完毕后，质量管理部各级人员需按照工作计划进行实施，为了保证工作目标的达成， 质量管理部各科室应定期对工作计划进行检查，各组组长对组内员工工作执行情况进行检查，科室负责人对各组工作进行检查，质量管理部经理对科室工作进行检查， 质量管理部经理对部门工作实施情况向质量总监汇...