2003财年联想商用渠道信誉评价体系一、目的完善渠道信誉体系，引导渠道加强信誉建设
细化联想商用产品销售规范，加强市场秩序管理力度
二、对象1、2003财年所有联想商用产品（商用台式、笔记本、服务器、外设、IT141产品、高性能服务器、记忆网络产品、存储产品等）签约渠道
2、商用产品签约渠道在销售过程中，涉及到向联想申请特殊资源或销售联想商用产品的行为
三、管理办法1、对增值服务商和增值代理商进行单项奖惩，增减销售奖励并统计信誉分
2、对代理商进行单项奖惩，增减销售奖励通过其上级增值服务商发放或扣罚
3、代理商的信誉分统计在其上级增值服务商的分值之中
四、渠道信誉评价体系信誉评价体系通过渠道在订单申请的规范性、销售规范执行的自律性和维护市场秩序的积极性三方面来评价渠道在与联想合作过程中的信誉等级
信誉评分采用年度累计的方式计算
渠道信誉评价基础分为100分，最低分为0分，最高分不设上限
详细评分标准参见附件1《信誉评分标准》，问题类型定义参见附件2《市场秩序规范细则》
五、信誉评价奖惩1、季度年度考核增值服务商：渠道支持基金市场秩序分数=信誉得分/100*D信誉得分低于80分取消年度评奖资格D：季度系数（以当季公布为准）增值代理商：服务客户基金奖励系数（市场秩序）K=信誉得分/100信誉得分低于80分取消年度评奖资格2、价格支持后返渠道信誉得分在90分以上，有权获得当日后返资格
渠道信誉得分在90分以下，无权获得当日后返资格
渠道信誉得分在80分以下，阶段性无权申请投标支持
3、商务信誉评级渠道信誉得分在90分以下，商务信用评级降级
渠道信誉得分在80分以下，停止专项信誉金申请
4、金银牌升级金牌渠道信誉得分在80分以下，新代理年度转为银牌渠道
银牌渠道信誉得分在80分以下，新代理年度无资格升为金牌渠道
六、商用市场部享有本规范的解释权
七、信誉评价体系有效期为2003年4
