下载后可任意编辑客服工作实习报告范文 3篇 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 在这里学习的一年时间里,我参加了很多主题课程和素养拓展活动,这些对于我的成长以及人生都是很有关怀的;此外我爱 xx 训练的这些老师们,与其说老师,我更宠爱说他们是伴侣、是贵人,在这个平均年龄 24 岁的团队里,我可以看到年轻人努力拼搏的干劲,可以看到他们对于自己事业的热忱,他们也大多数刚刚走出高校校内一两年的年轻人,但每个人都特别的优秀,从他们的身上我可以学到很多;此外我更宠爱他们的亲和力,这点与我是很相像的,每次看到我时所表现出来的热忱,和对我的关怀照看,我都觉得倍感温柔,我觉得离开家这么远来到长沙上高校,能熟识你们对于我来说是一笔财宝,我特别珍惜你们带给我的这份感动。这些也是我之所以在那么低的工资下接受这份工作的缘由,我宠爱这个团队,我爱这里的每个有幻想的年轻人。 记得第一天去公司上班是在 10 月 28 日那天吧!我们是早晨 9点上班,到公司楼下那挤电梯的场面真是让我至今难忘啊!我和田老师是第三次才挤进去的,好在没有迟到,下次确定早点来,避开这个高峰期,哈哈!到了公司,我们首先开了个早会,每个老师总结前一天的工作状况以及新一天的工作支配,每个人的目标都是那样明确。工作就是要有方案性,盲目的工作会铺张很多不必要的时间,所以这点也很值得我借鉴,确定要有明确的目标,清楚的思路和执着的追求。 接下来就等甘老师支配工作任务了,由于是做客服工作,所以主要还是以打电话通知学员和储干参加活动和课程为主要工作内容啦!当然还要涉及到资料的统计和汇总等一些工作。之前始终不了解打电话的威力,这次真的体验到了,一天打了三四百的电话整个人都是晕的,到下班后很久始终都是晕的啊!我不是一个说话很清楚的人,语速比较快,又由于南北方的差异,所以我必需把话说的很好,这也是我的工作目的之一,说好一般话,走遍全天下,哈哈!下载后可任意编辑 面对那些怎么打都不接电话的真是无语,还有那些在吵闹环境和信号不好地方接电话的人更是头疼,好在我是个比较有急躁的人啊!那天也有一段小插曲,就是我对于 x 老师支配的一个工作任务特别不满意,就是核实调查问卷信息的真实性,我觉得这是对于高校生诚信问题的不敬重,而且...