下载后可任意编辑寒假超市收银员实习报告 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 时间匆忙,又是一年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有奇异也有苦痛,抓不住的是流年,留不住的是岁月。在高校专升本的第一个寒假我做了一份社会实践,感觉收获颇多。现将社会实践的状况总结如下: 一、实践目的 利用假期时间,体验社会,熬炼自己。 二、实践时间 xx.01.16——xx.02.26 三、实践内容 本人利用寒假假期在我家四周的汇源超市进行社会实践,做一名收银员。初次脱去同学的外衣,第一次接触工作,我还是有些可怕。我一点社会阅历都没有,对自己没有信念,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。 刚开头一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。当我当心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺感动的。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的阅历。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要依据分类给向同事询问。一星期后,我就真正的上机了。我开头自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。最开头自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。 经过这一段时间的熬炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的熟识。 1、为顾客供应结账服务。我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简洁地把收银下载后可任意编辑工作等同于结账工作。结账时必需要高度的精确 ,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。 2、为顾客供应询问服务。收银员不仅要娴熟把握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确 回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。 3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点准备了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员...