2、法约尔组织管理理论的内容包括哪些?对我们有何启发?P74 (一)管理要素 法约尔认为“管理的过程就是预测、计划、组织、指挥、协调、控制的过程”。法约尔认为管理活动由 5 种要素构成,即计划、组织、协调、指挥、控制。这是法约尔在管理学理论上最突出的贡献。它奠定了管理学的基础,建立了管理学的主要框架。 1.计划 就是探索未来,制订行动方案。计划是法约尔着重强调的一个重要要素。他认为制订计划需要组织中所有人的共同参与。一个良好的计划应该具有统一性、连续性、灵活性、精确性 4 个特点。法约尔还认识到了制订长期计划的重要性。 2.组织 就是建立企业的物质和社会的双重结构。包括有关组织体系、结构框架、活动内容与规章制度、职工的选拔、任用、奖惩、培训。组织可以分为物质的和社会的组织。法约尔还认为组织中的管理人员要具备健康的体魄、旺盛的精力、道德品质、教养、管理能力和一般业务知识这 6 种才能和条 件 。成员的素质和首创 精神 决 定了组织的效 率 。对于 职工的培训方面 他主张 注 重管理培训,减 少 技 术 培训。 3.指挥 简 单 说 就是使 员工发挥自 身 潜 力的一种领 导 艺 术 。法约尔主张 在组织管理中采 用参谋 职能制而 不 是泰 罗 的职能工长制,这样 可以确保 对员工进 行统一指挥。法约尔认为指挥人员应具备8 个条 件 : ① 对自 己 的手 下 人员有深 入 的了解 ; ② 淘 汰 不 胜 任的人; ③ 制定约束 企业和员工的合 同; ④ 树 立榜 样 ; ⑤ 定期检 查 账 目 ;⑥ 召 集 主要助 手 参加 会议 以便 统一指挥和集 中精力; ⑦ 不 要把 精力浪 费 在细 节 琐 事 之 中; ⑧ 要使 员工保 持 团结努 力、勇 于 创 新 的工作 精神 。 4.协调 即调动一切 可以联 合 的力量 实 现 组织目 标 ,使 企业的一切 工作 都 和谐 进 行并 且 相 互 配 合 。法约尔认为应从 3 个方面 对协调进 行分析 : ① 各 个部 门 的工作 是否 与其 他部 门 协调一致 ; ② 各 个部 门 的各 个部 分对自己 应承 担 的责 任和彼 此 之 间 的义 务是否 明 确清 楚 ; ③ 每 个部 门 的计划是否 做 到随 时 间 和其 他情 况 的变 化 而 有所调整 。 5.控制 即根 据 所制定的方案、规定的原 则 和下 达 的命 令 检 查...