企业文化1、客户第一理解：① 对于公司：我们靠服务吃饭，尊重客户才能得到服务的机会，本条的关键就是尊重与服务；服务是真正的上品；提供有价值的服务才能赢得尊重；无论遇到客户怎样的刁难，我们都应该始终微笑面对客户，用我们公司的尊重和诚意去打动客户
客户有需求时，第一时间了解客户的想法，为客户提供我们优质的方案
最终我们和客户达到双赢
② 对于自己：我的客户就是公司所有的同事，首先我要做到的是真心诚意的对待每一位家人、尊重每一位家人，即便在自己很忙，彼此有冲突，也应该表现出应有的礼貌，有修养，不伤害他人；以维护公司形象为己任，任何不遵守社会公德，不被社会认可的行为都会损害公司形象
在项目中面对每一份标书时，都拿出自己最认真的心态去对待，认真做好标书中的每一处细节，顺利取得中标资格，不浪费每一位为项目付出心血的家人
本月践行：4 月 23 日魏队下达龙洞街道办事处自采项目标书制作需求，自接到任务起，商务部紧锣密鼓展开工作，在下午时就将所有开标资料准备整理好交接给魏队，当时魏队对我们的速度很吃惊，我们心里对于家人对我们的认可也是非常开心的4 月 25 日许总安排为德州做两份投标文件，得知任务后，立刻与德州联系，沟通项目细节，于 5 月 8 日开标，开始准备投标需要用的资料，检查 CA 锁有效期，发快递让德州续费，开始紧急制作标书任务
4 月 25 日得知兆波历城区卫生局项目已挂需求，开标时间 5 月 8 日，时间很紧急，且通过阅读招标文件，发现很多对本公司的不利信息，立即反馈项目经理，开始启动标书制作任务
虽然两个项目的标书任务很紧张，但是我们依然本着客户第一的原则，保证每一份标书都不能出错误，即使是外部标书，与本公司标书同等对待，不给公司拖后腿，努力完成工作任务
二、团队协作理解：众人拾柴火焰高，团队的力量是巨大的
我们公司实际上就是一个团队，在团队中，我们每个人都要分享自己的经验
