运营管理考试重点整理一、名词解释1、看板又称作传票卡， 是传递信号的工具。 它可以是一种卡片， 也可以是一种信号，一种告示牌。2、精益管理（百度百科）精益管理源于精益生产。精益生产是美国麻省理工学院教授詹姆斯．P．沃麦克等专家通过 “国际汽车计划” 对全世界 17 个国家 90 多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。3、准时制生产（百度百科）在所需要的时刻， 按所需要的数量生产所需要的产品（或零部件） 的生产模式，其目的是加速半成品的流转，将库存的积压减少到最低的限度，从而提高企业的生产效益。4、工作扩大化指工作的横向扩大，即在现有工作基础上，增加一些技能相似的任务。5、工作丰富化工作的纵向扩大， 即给予职工更多的责任和更多地参与决策、计划和管理的机会。6、质量管理指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。7、库存从狭义上理解，库存就是存放在产库中暂时未被利用的物品。从广义上理解，库存是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏，包括一切暂时闲置的、 用于未来的、有经济价值的资源。8、绿色制造（百度百科）书上没有准确的名词解释！又称环境意识制造、 面向环境的制造等。 它是一个综合考虑环境影响和资源效益的现代化制造模式，其目标是使产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的整个产品生命周期中， 对环境的影响 （负作用）最小，资源利用率最高，并使企业经济效益和社会效益协调优化9、并行工程对产品及其相关过程 （包括制造过程和支持过程） 进行并行、 一体化设计的一种系统方法。10、作业计划综合计划的具体执行性计划，把企业的全年生产/ 服务任务具体地分配到各部门以及每个工人，规定他们每月、旬、日以至轮班和小时内的具体任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的任务。11、主生产计划（百度百科）主生产计划（ Master Production Schedule，简称 MPS）。是闭环计划系统的一个部分。 MPS的实质是保证销售规划和生产规划对规定的需求（需求什么，需求多少和什么时候需求）与所使用的资源取得一致。12、节拍组织大量流水线的依据， 是大量流水线生产作业计划标准中最基本的作业计划标准，其实质是反映流水线的生产速度。二、 选择题基本概念的理解 ( 第一、二章）1、生产运作管理的研究对象；运营系统 。运营过程是一个“输入 -- 转换--输出”的过程，是一个...
