述职报告 , 联通篇一：联通述职报告联通述职报告省分公司领导、各部门领导：xxxx 年即将过去了， 回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要，xxxx 年我部门根据总部文件，抓紧进行mss 项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。一、前段工作小结1. 技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：（1）XX 年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups 电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4 个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的 69 万减少到16 万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。（2）XX 年，在我负责的长春市内骨干络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63 米的 /s 的 sdh 传输。经过分析，我认为这一段络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3 个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s 接口用电缆连接起来。这样减少了/s 的 sdh 传输分接/ 复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。2. 部门管理工作XX年至 XX年 3 月，我负责数据部的工作。在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感， 促进了省分数据业务的发展。XX年 3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/ 月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将 6,000 次/ 月的用户投诉降低到600 次/ 月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。在担任增值业务部经理期间，我...
