目 录酒店绩效管理概述1.绩效管理的指导原则3 1.1 目的...........................................................................................................................3 1.2 定义...........................................................................................................................3 1.3 目标...........................................................................................................................3 1.4 适用范围 ...................................................................................................................4 1.5 实施...........................................................................................................................4 1.6 修改...........................................................................................................................4 1.7 使用...........................................................................................................................4 1.8 保密政策 ...................................................................................................................4 2.酒店绩效管理指南5 2.1 基本原则 ...................................................................................................................5 2.2 实施流程 (绩效管理循环 ).........................................................................................5 3.建立酒店绩效考核体系7 3.建立酒店绩效考核体系8 3.1 酒店考核体系 ............................................................................................................8 3.2 明确层级考核关系 ....................................................................................................8 4.成立酒店绩效管理组织9 4.1 绩效管理组织机构 ................................................................................................... 9 4.2 酒店绩效管理小组 ....................................................................................................9 4.3 绩效角色分...
