档案的建立与管理档案管理工作内容（1）档案的收集（2）档案的分类和保存（3）档案的统计（4）档案的移交（5）档案的利用（6）信息的反馈（7）档案的鉴定和销毁（8）档案的保密与安全6.3. 2 质量标准和操作规程（1）总则1）档案工作是一个单位基础管理工作的组成部分，是维护经济利益、 合法利益和记录历史真实面貌以及提供信息的一项工作。2）本公司档案是本公司和国家的宝贵财宝，必须全部归档。任何个 人和部门不得擅自保管、对外沟通。3）本公司档案工作纳入目标责任管理系统的考核范围，对全公司各 部门、管理处进行考核，并纳入公司各类人员职责范围之中，促使各 类档案材料的完整和准确，系统和安全，以便开发利用。4）本公司每个部门、管理处和员工都有遵守国家和上级有关档案工 作的法规、公司各项档案管理制度的义务。（2）档案管理体制1）档案实行集中管理分类保管的办法。A、整个档案工作由行政部下属信息中心统一归管理，同时负责对 各部门、各管理处及行政挂靠单位的档案工作进行指导、监督、检查 和考评。B、档案分行政、员工、质量检查、项目、设备设施、财务、环境事 务、安保、物流九大类。C、限于库房面积等原因，人力资源部负责员工档案管理，其余档案 由信息中心统一负责管理。D、单独购买的超过 20 元以上的设备，其档案直接归信息中心管理; 与工程项目配套的设备，由项目归部门随项目档案一起整理归档。 引进设备应随翻译件一同归档。2）档案工作在业务上受上级档案部门的指导、监督、检查。3）各部门、管理处必须有一名兼职信息管理员，负责该部门、管理 处的档案工作，对该部门、管理处所有档案管理工作，使公司档案管 理形成有机的网络。4）档案实行部门预立卷制。（3）档案的来源要做好物业档案管理在遵循文档自然形成规律的大前提下，物业档案管理有以下基本要求必须做到：1）及时记录、数据准确、资料详实；不错不漏、帐实相符；妥善保 管、查询方便；2）保证档案的完整、准确、新奇、安全。完整是对档案的整体性的 要求；准确是指档案内容与实际情况吻合，即是原始的记录；新奇是 指档案所反映的信息必须是动态变化的，是最新的客观、真实的记录; 安全既包含使档案内容保密，也包括在保管上的安全、妥善；3）做到“三清”，即物业情况清、业主资料清和服务状况清。物业档案是指物业管理机构在物业管理的全部活动中所形成的作为 原始记录保存起来以备查考的文字、图象、声像以及其他各种方式和...
