下载后可任意编辑政务服务中心 2024 年上半年工作总结暨下半年工作计划xxxx 年上半年,政务服务中央在党工委、办事处的脆弱领导下,在天府新区政务服务中央的指导下,完成了新中央的建设并于 x 月 xx日正式运行。中央以新区进展为契机,以服务为民为宗旨,打造新政务环境,提升政务服务质量,努力将中央建设成为天府新区一流政务服务中央。现将上半年工作总结及下半年工作方案报告如下: 一、全面推动 放管服 改革工作。认真学习贯彻落实国务院、省、市、x 区关于 放管服 改革工作要求,严格根据相关法律规矩,做好天府新区下沉街道 xxx+xx 项审批服务事项。认真贯彻落实《x市村(社区)证实事项保留清单》政策。提升服务质量,做好便民服务事项,扎实推动放管服改革工作深化实施,为迎接国务院督查组督查天府新区 放管服 改革工作,帮助天府新区做好迎检预备。截止 x 月底,二级平台共计办件 xxxxx 件,其中即办件 xxxxx 件(含询问件),允诺件 xxx 件,行政许可事项 xxx 件。 二、全面提升政务服务实力和水平。一是加强硬件建设,力争将正兴政务服务中央打造整天府新区政务服务标准化建设示范点。二是搭建职能化服务系统。利用服务平台安排排号机、叫号机、评价器、公共 WiFi 等智能化服务,打造智能政务。坚持 就近办理 和 资源整合 的原则,实现事项集中、审批集中,权限到位,人员到位, 一站式 综合服务。乐观推动政府信息藏匿查询点标准化建设。三是不断提升中央环境,完成智能窗帘的安装及广场的绿化。中央拓下载后可任意编辑展服务范围,丰盛服务内容,打造了集政务服务、政策询问、书籍阅览、居民自治、自助休闲于一体的综合服务平台。构建起政府大服务模式,全面提升综合服务水准。 三、创新 x+x 模式,提升服务质量 x 打造一流服务队伍。进一步提升政务服务质量,政务中央于每周四下午进行全员礼仪、业务培训,以此加强政策、理论学习,强化内部管理,增加纪律意识,提升人员素养。本轮培训共 xx 批次,共培训 xxx 人次。 x 创新开展六项工作。一是充分放权。认真落实简政放权,推动改革进程。扎实做好下沉事项审批服务工作。准时响应新区科学优化调节下沉街道二三级平台审批服务事项 xxx+xx 项事项;严格贯彻落实《x 市村(社区)开具证实事项保留清单》的相关文件精神;建立公章用章规定以及用章台账,法律规范用章流程的同时进一步便利群众办事,为街道推行镇村合署办公及 一厅...