银行支行储蓄存款汇报材料ⅩⅩ储蓄存款组织是各项工作的重中之重。于今年一季度我行未能抓住吸储的黄金旺季，存款不增反降，给全年存款组织工作，带来极大压力，与兄弟行及当地同业差距较大。截止ⅩⅩ年5 月 30 日，ⅩⅩ农行储蓄存款余额较上年下降万元，严重影响了省行营业部的系统内排名。一、 存款下滑原因分析、主观方面1、对市场研究不够，因循守旧，面对异常市场无超常措施。对同业竞争的残酷性认识不足，应对措施不够有力。今年一季度的 “春天行动” ，我行投入了大量资金购买礼品，用于优质客户走访以及新客户的拓展。但于对市场研究不够，对客户吸引力不大，特别是在与农村合作银行和南昌银行等小银行的竞争中处于明显劣势。春节期间，面对同业的非常规揽储手段，应对不够及时、坚决，导致春节后储蓄存款滑坡严重。2、员工畏难情绪严重，市场冲击力不强。于年底刚冲完时点，接着一季度又要冲刺八个时点，5 月份除要考核时点外，还要考核日均存款，大部分员工于资源有限，畏难情绪十分严重，即便扣钱也难以完成揽储任务。3、业务培训不够，员工业务素质偏低。于平时对网点员工业务培训不够， 员工业务素质偏低， 办理业务速度偏慢，虽然增设服务窗口。1 仍不能满足“务工人员返乡潮”，排队现象十分严重，导致客户流失。4、客户维护未落到实处，客户忠诚度不高。虽然我行优质客户系统已使用多年，也一再要求对优质客户实行名单制管理，但网点优质客户维护工作普遍不细致，往往流于形式，对优质客户的日常联系、走访不够，客户忠诚度不高。许多我行的优质客户，在多个银行均开立有账户，在我行存款占比不高。、客观方面1、当地客户群体的实际状况制约。ⅩⅩ县是一个人口、资源小县，全县26 万人口就有12 万人在外务工经商，当地经济不发达。历年来，各金融机构储蓄存款的增长，在很大程度上依赖于外出务工经商人员带回的资金。近年来，随着部分经商人员在外地经营日益稳定，观念逐渐转变，越来越多的客户选择在外地置业安家，资金也留在经营地，直接影响到ⅩⅩ县的储蓄增长。2、政策上的劣势影响我行客户结构提升。至4 月末，我行现有个人客户万户，其中日均储蓄存款在10 万元以上的客户仅 1382 户，100 万元以上的仅6 户，高端客户占比极小。其中一个重要原因是于我行与当地同业相比，政策上存在劣势，在抢夺高端客户上竞争力不足。ⅩⅩ的高端个人客户大都在外地经营，少部分在当地凤凰山工业园区。目前，我行对在外地...
