银行星级网点创建项目方案闪耀的星星 ------ 百千佳、星级网点创建项目XX公司银行星级网点创建项目方案目 录一、项目背景 ............................................................................................... 3 二、项目目标 ............................................................................................... 3 1.项目目标 ................................................................................................ 3 2.项目收益 ................................................................................................ 4 三、项目方式 ............................................................................................... 4 四、项目内容 ............................................................................................... 5 1.项目内容 ................................................................................................ 5 五、项目实施 ............................................................................................... 6 1、成立项目委员会 ................................................................................. 6 2、调研诊断 ............................................................................................. 6 3、标准导入培训 ..................................................................................... 7 4、辅导提升 ............................................................................................. 7 5、固化迎检 ............................................................................................. 8 六、项目报价 ............................................................................................... 9 七、项目专家团队(部分)...................................................................... 9 八、XX 公司介绍 ........................................................................................ 9 银行星级网点创建项目方案一、项目背景背景分析当前经济形势下, 银行业同质化竞争加剧, 提升服务品质、 打造服务品牌...