银行服务先进明星事迹材料通过 ** 专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给** 礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里⋯⋯面对这种情况, ** 没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过** 妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的 “插曲” 没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说, ** 是他们可信赖的人! 这就是 xx ——一个在工作中勤奋好学,永不满足, 敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义,树立科学的世界观,运用科学的思想方法认世界,改造客观世界和主观世界。下面是为大家整理的事迹材料,欢迎大家阅读。李一, ** 分行营业部一名普普通通的柜员。在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。20XX年,李一工作表现出色,获银行授予" 先进工作者 "称号,她所在的营业机构先后荣获20XX年" 首届 ** 十佳银行网点 " 、" 银行业百佳服务单位" 。20XX年初, 队里各班组配备了新型电子流量计,如何把使用推广下去成为一个重点,经队领导班子研究,就由他所在班组做现场实验,在厂家技术员的指导下,他用了一上午的时间虚心熟悉该仪器的使用、维护、保养知识,并且经过实践,已熟练掌握要领,并对心前使用的机械106 浮子式流量计向仪器厂家提出4 条合理化建议,得到厂家的采纳,使仪器更适用于现场实际。服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,李一注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在20XX 年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规...