精心整理对 XX支行 2012 年首季经营情况的调研2012 年 6 月 11 日按照支行党委的安排，由 XX 行长带队， 支行各部门总经理陪同，一行共计七人对XX 支行 12 年首季业务经营中情况进行了总结、剖析，其间我们先后与XX 支行行长XXX 、运营主管XXX 及部分柜员分别进行了交流，就12 年首季该支行首季综合考核结果的落后以及经营管理中存在的问题，从主、客观两个方面，着重分析了工作中存在的不足及其原因，同时也就该处业务发展提出了针对性措施建议，现就本次调研的主要内容汇报如下：一、基本情况XX 支行现有工作人员8 名，行长 XXX ，运营主管XXX ，柜面人员5人，大堂副理1 人，截止至2012 年 6 月 11 日各项存款余额XX 亿元，比年初下降XX 万元， 其中对公存款XX 亿元， 比年初下降XX 万元， 储蓄存款 XX 亿元，比年初增加XX 万元；各项贷款XX 万元，比年初增加XX万元。二、 2012 年上半年的业务经营取得的成绩2012 年XX支行在上级行的领导下，围绕全年工作目标，坚持有效发展，立足于传统业务，积极加强零售业务的营销，由于营销策略合理、营销方式全面，使我行部分零售业务品种取得了良好的成绩。1、全行共同努力， 代理保险营销态势良好。XX支行在年初经营分析会上针对代理寿险业务制定了有效的激励机制，经过对多家代理保险产品的比较分析，最终确定了以中国人寿的产品为主要营销品种，并规范柜员营销方式，营销时必须充分的向客户展示寿险品种的利弊，鼓励柜员在正确的营销方式下积极营销，6月初在 XXX 行与 XX人寿举办的 HPC 项目活动中，我行15 天时间内完成寿险XX万元，完成 HPC 项目活动任务的153.33% ，成为该活动的第一名，截至到六月中旬，我行共营销寿险XX万元，完成全年任务的69.86% 。精心整理2、多重营销方式，电子银行营销成效明显。我行重点加强电子银行营销， 努力提升我行电子银行业务的发展质量和水平，提升客户活跃度和忠诚度， 提高客户渗透率。 一是强化柜面营销，柜员负责对柜面业务客户的营销， 大堂副理加强自助区客户的营销，力争将每位来我行办理业务的持卡用户进行电子银行产品的全面营销。二是做好批量营销，积极与劳动密集型企业的企划部门做好沟通工作，整理收集好企业员工信息， 批量开通电子银行产品。三是主动现场营销，利用现场营销机的优势深入到人口密集区进行现场营销。通过全员不懈努力，截至到6 月 19 日我行营销有效信用卡XX 张，完成...
